淘寶晚到必賠多久可以有結果?具體解答
2022-02-24|23:05|發(fā)布在分類 / | 閱讀:587
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淘寶默認的發(fā)貨時間是七天,商家也可以自己設置發(fā)貨時間。但如果沒有在承諾的時間內發(fā)貨,那么是要進行賠償?shù)?。那淘寶晚到必賠多久會有結果?
1.淘寶延遲發(fā)貨:買家付款后120小時后,賣家沒有發(fā)貨的。可以申請投訴。投訴成立后,賠付買家支付金額30%。
2.晚到必賠:針對到貨時間, 商家需在承諾到貨時間內送達,超期未到達, 買家可發(fā)起投訴。投訴成立后,如保稅倉發(fā)貨賠付買家20元,海外直郵賠付。
3.可以到后臺看,上面顯示預計幾號到貨,如果超過這個到貨日期可以申請投訴。還有,下單后有沒有問商家什么時候到貨,商家承諾什么時候到貨。
4.商家未在服務承諾時效內送達的,預售的訂單以支付尾款完成的時間為準,商家需向買家支付違約金。好像做了變更,變更后每筆訂單商家需支付違約金。
5.賠付條件:若滿足上述條件的訂單,未在承諾時效內送達,買家可以向商家申請違約賠付
6.投訴時效:消費者可在超過承諾到貨日期起,至交易關閉或交易成功的15天內發(fā)起投訴。投訴方式:在已買到寶貝,選擇“投訴商家”,投訴類型選擇“環(huán)球必達-到貨不準時”。
由天貓國際訂單,商家在保稅區(qū)發(fā)貨晚到,每單商家須支付20元的違約金;商家在國外發(fā)貨的商品,每單商家支付50元的違約金。
什么情況賠付?
1.針對到貨時間, 需在承諾到貨時間內送達,超期未到達,買家可發(fā)起投訴。投訴成立后,如保稅倉發(fā)貨賠付買家20元,海外直郵賠付。
2.也就是可以到后臺看,上面顯示預計幾號到貨,如果超過這個到貨日期可以申請投訴。還有,下單后有沒有問商家什么時候到貨,商家承諾什么時候到貨。
3.未在服務承諾時效內送達的,預售的訂單以支付尾款完成的時間為準,商家需向買家支付違約金。好像做了變更,變更后每筆訂單商家需支付違約金。
4.賠付條件:若滿足上述條件的訂單,未在承諾時效內送達,買家可以向商家申請違約賠付
5.投訴時效:消費者可在超過承諾到貨日期起,至交易關閉或交易成功的15天內發(fā)起投訴。投訴方式:在已買到,選擇“投訴商家”,投訴類型選擇“必達-到貨不準時”。
總的來說,淘寶晚到必賠一般三天內就會有結果的。如果商家沒有在承諾時間內發(fā)貨,或者是到貨的時間超出預期了,那么可以申請賠付。
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