淘寶雙十一買的東西多久發(fā)貨?物流常見問題解答
2023-06-13|19:16|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:29
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在淘寶的雙十一活動中買東西的人仍是許多的,不過大家也都清楚,雙十一活動過程中是物流運送的高峰期,許多產(chǎn)品到貨的時刻都比平時要長一點,那么在雙十一活動期間的發(fā)貨規(guī)則又是怎樣的呢?
1、天貓訂單2023年11月11日00:00:00-2023年11月17日23:59:59期間付款的訂單,商家在2023年11月20日23:59:59前發(fā)貨;2023年11月18日00:00:00-2023年11月19日23:59:59期間付款的訂單,商家在72小時內(nèi)發(fā)貨。
雙十一物流運費險時刻:2023年11月10日18:00:00-2023年11月11日23:59:59。
物流常見問題:Q:活動期間支持貨到付款嗎?
A:親,為保證消費者在活動期間能快速收到活動產(chǎn)品,提高商家的買賣效率,活動期間活動產(chǎn)品不支持貨到付款(處方藥、OTC藥品在外),請您留意哦。
Q:雙11活動期間買家拍下訂單不付款什么時候會封閉訂單?
A:親,買家拍下訂單不付款,在72小時后封閉訂單。
Q:雙11活動,貨物已給物流但沒點擊發(fā)貨,會判定未按約時刻發(fā)貨嗎?
A:親,會的。
雙十一期間買家付款的訂單,最晚在72小時發(fā)貨并交由物流公司攬件。
在淘寶雙十一活動期間,淘寶渠道規(guī)則在一般情況下,賣家們需要在買家付款下單后的72小時內(nèi)發(fā)貨,假如超越這個時刻的話,買家是可以申請退貨的,并且淘寶官方也會對商家進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
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