淘寶申請換貨步驟是啥?如何換貨?
2023-06-16|19:02|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:35
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在淘寶上買東西因為看不到實物,所以常?;蛟S挑錯尺度,所以這個時候只能經(jīng)過換貨操作來找到合適的尺度了,而淘寶上申請換貨的操作有很多人不知道,下面就給我們具體介紹下怎樣換貨吧。
1.在淘寶購物后,當收到的產(chǎn)品不滿意時,登入PC版旺旺聯(lián)系賣家,闡明產(chǎn)品不滿意要求換貨。不主張運用手機旺旺聯(lián)系賣家,用PC版旺旺聯(lián)系賣家可以便利取證,假如買賣發(fā)生爭端,阿里旺旺的聊天記錄將會是你需求的有力證據(jù)。
2.賣家同意換貨后供給退換貨地址。根據(jù)地址將產(chǎn)品寄回給賣家。一般賣家會要求不得運用平郵和到付,用一般快遞寄回即可。切記保存寄回產(chǎn)品的快遞底單,假如發(fā)生爭端,這將是能證明你已經(jīng)寄回產(chǎn)品的證據(jù)。
3.賣家收到退回的產(chǎn)品后從頭淘寶發(fā)貨。假如賣家遲遲不再發(fā)貨,而體系又將到期主動承認收貨,可在已買到的寶貝中翻開訂單詳情申請延長收貨時刻。
4.這時候等待產(chǎn)品換貨到貨再承認收貨,這樣就可以完成換貨了。除非你是經(jīng)過退貨處理,從頭再拍的形式,否則是沒有直接換貨的申請的,只能說與賣家達到協(xié)商??墒且菗Q貨不包郵的話,還不如直接把貨退回,從頭再拍一件,這樣便利些,走淘寶流程也公平透明些。
在淘寶上換貨的過程并不復雜,可是換貨的按鈕仍是比較蔭蔽的,所以很多人找不到也是正常的,在你需求換貨的訂單下面找到售后,然后找到退換,在三種情況下選擇換貨,另外退貨也在這里。
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