拼多多雙11活動效果怎么樣?怎么運(yùn)營?
2023-06-15|19:02|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:35
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其實(shí)不少拼多多商家也想要報名參加雙11的活動,可是也需要先去了解一下雙11活動的作用到底怎樣樣,然后參加了雙11活動的賣家又該怎樣去運(yùn)營店肆呢?
既然是大促活動,流量肯定不用說,報名雙十活動的產(chǎn)品會優(yōu)先在拼多多的查找位和首頁分類等方位進(jìn)行展現(xiàn)。
標(biāo)題增加"雙11"標(biāo)志和展現(xiàn)活動的橫幅,所以雙11的到來會讓產(chǎn)品銷量暴增。
怎樣運(yùn)營?
1. 巡店:店肆內(nèi)產(chǎn)品標(biāo)題、主圖,概況,sku,價格等有關(guān)產(chǎn)品的每一個細(xì)節(jié)是否有可優(yōu)化的空間,發(fā)現(xiàn)問題及時優(yōu)化,多比照同行優(yōu)質(zhì)店肆,發(fā)現(xiàn)問題,立刻解決問題。
2. 產(chǎn)品出售狀況剖析:日銷量、周銷量、周同比銷量、月同比銷量,不同標(biāo)準(zhǔn)的出售份額,利潤是否能夠提升,競品狀況等;
3. 產(chǎn)品常識預(yù)備:做一個產(chǎn)品有必要完全熟悉產(chǎn)品的所有常識點(diǎn),提早預(yù)備好產(chǎn)品的售前售后回復(fù)話術(shù),交接給客服主管組織好客戶服務(wù);
4. 概況頁案牘策劃:依據(jù)產(chǎn)品特性策劃好概況頁,包括主圖、輪播圖、概況圖等的案牘內(nèi)容,頁面結(jié)構(gòu)等,然后組織規(guī)劃部美化頁面并跟進(jìn)規(guī)劃進(jìn)展;
5. 店肆售后以及各服務(wù)評分狀況剖析及維護(hù):店肆歸納dsr、客服回復(fù)率、膠葛率、質(zhì)量退貨率、渠道介入率,渠道介入筆數(shù)(有必要第一時間組織客服處理好,避免形成膠葛訂單),目前拼多多對店肆的服務(wù)要求越來越高,一不小心就簡單形成店肆被二級處分、三級處分
6. 要點(diǎn)產(chǎn)品點(diǎn)評的繼續(xù)維護(hù):隨時確保露出點(diǎn)評為超級好評,一個大差評能夠使轉(zhuǎn)化率掉一半,點(diǎn)評非常重要!要點(diǎn)鏈接有必要每隔半個小時看一遍,隨時重視后臺訂單狀況,發(fā)現(xiàn)訂單突然削減立刻查看點(diǎn)評信息,sku庫存是否都能下單,查看類目和關(guān)鍵詞排位狀況等,及時處理好;
7. 拼多多APP研討:所有活動資源位及資源位競品出售狀況剖析、上活動各sku價格、類目、關(guān)鍵詞、直通車推行方位等
8. 憑借數(shù)據(jù)剖析工具進(jìn)步效率:如:多多顧問(類目,同行數(shù)據(jù)剖析),拼多多顧問商家助手(探測查找天然和直通車排位狀況),魔鏡(類目,同行數(shù)據(jù)剖析)等;
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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