速賣通注重買家體驗(yàn)嗎？如何提升買家體驗(yàn)？

在電商平臺(tái)中，賣家體驗(yàn)是非常重要的，如果買家體驗(yàn)感很不錯(cuò)的話。大家都會(huì)愿意在這個(gè)電商平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)，那么速賣通電商平臺(tái)注重買家體驗(yàn)嗎?下面的內(nèi)容為大家進(jìn)行介紹哦。

基本每個(gè)電商平臺(tái)都會(huì)注重賣家體驗(yàn)，速賣通平臺(tái)也不例外哦。

如何提升買家體驗(yàn)?

1、打破原有思路，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

雜貨時(shí)代已經(jīng)過去了，再想憑借多發(fā)布產(chǎn)品來獲取更多流量已經(jīng)不可能了。在新形勢(shì)下，一定要做到優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)打造核心產(chǎn)品，而不是盲目鋪貨，胡亂上新。

2、提高產(chǎn)品質(zhì)量，精選高質(zhì)產(chǎn)品

速賣通雖然憑著起步時(shí)蠻干搶糧的方式，從新興國家市場(chǎng)拔得頭籌，但下一步的發(fā)展，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)方面的要求會(huì)越來越高，只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才有出路，這也符合速賣通從淘寶模式向天貓模式轉(zhuǎn)變的需求。

3、努力做好速賣通店鋪優(yōu)化

店鋪優(yōu)化包括圖片美工，速賣通店鋪裝修，關(guān)聯(lián)營銷，店內(nèi)打折促銷等。要充分結(jié)合各方面因素，打造出美觀有吸引力的店鋪，如果說之前是開門迎客來就有生意的話，以后則需要想辦法讓客戶在你的店鋪里面待更長的時(shí)間，來更多的次數(shù)。

4、充分利用速賣通平臺(tái)活動(dòng)

速賣通平臺(tái)是眾多電商平臺(tái)中活動(dòng)最多的，沒有之一，速賣通為每次的大促活動(dòng)的引流，耗資巨大，成交也明顯。作為賣家，一定要充分利用平 臺(tái)的各種規(guī)則，把流量引入自己的店鋪，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為實(shí)際的銷量。較之于之前速賣通運(yùn)營中可以不用特別關(guān)注平臺(tái)活動(dòng)也會(huì)產(chǎn)生一定的銷量，之后則需要格外重視平臺(tái)活動(dòng)，只有這樣，才不致于在下一步發(fā)展中掉隊(duì)。

5、重視好評(píng)率，重視客戶體驗(yàn)

之前整個(gè)速賣通平臺(tái)賣家的好評(píng)率都不太高，但在新規(guī)中，客戶體驗(yàn)所占的搜索權(quán)重被逐步提升，這就意味著，你所提供的客戶體驗(yàn) 好，你店鋪的好評(píng)率越高，可以獲得的曝光量和流量才會(huì)越多，成交的幾率才越大。商業(yè)活動(dòng)終究是要回歸商業(yè)的本質(zhì)，而客戶體驗(yàn)無疑是商業(yè)行為能夠持續(xù)的根本。

6、主動(dòng)引流和站外營銷

當(dāng)賣家越來越多，站內(nèi)流量明顯不足時(shí)，想運(yùn)營好一個(gè)店鋪，就必須主動(dòng)出擊，結(jié)合自己可利用的資源，去主動(dòng)從站外引流到自己的店鋪，比 如Facebook Twitter Youtube都是不錯(cuò)的流量來源，而確實(shí)已經(jīng)有不少賣家，通過主動(dòng)引流的方式得到了顯著的銷量拉升。而這就要考驗(yàn)賣家的站外營銷能力了。

大家看完以上的介紹后，就會(huì)知道速賣通平臺(tái)是注重買家體驗(yàn)的，為了提高買家體驗(yàn)。各位速賣通商家們可以從上面的幾個(gè)方面著手哦，這樣對(duì)于增加自己店鋪的銷量來說會(huì)有很大的幫助。

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