京東退款沒(méi)到賬打什么電話?退款進(jìn)程幾天?(京東拼單滿減后可以退一部分嗎?滿減湊單情況有哪些?)
2023-06-10 | 16:49 | 發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹 | 閱讀:25
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電商的火爆讓不少商家都嘗到了甜頭,京東作為電扇巨頭,有著無(wú)比龐大的用戶,在用戶大的基礎(chǔ)上,難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,就比如說(shuō)京東退款沒(méi)到賬,那這個(gè)時(shí)候我們?cè)撛趺刺幚砟?一起來(lái)看看吧!
一、京東退款沒(méi)到賬打什么電話?
在京東申請(qǐng)退款后很久都沒(méi)到賬,遇到京東退款不到賬怎么辦呢?超過(guò)了申請(qǐng)退款到賬的時(shí)間后,大家可以直接打電話給客服投訴的!
二、退款進(jìn)程幾天?
京東商城退款有時(shí)候是慢,關(guān)鍵是要看大家退款到哪里,可以在詳情處看到退款進(jìn)程,如果超過(guò)了以下例舉的退款周期,大家可以直接找客服投訴的。
先來(lái)了解京東退款一般多久到賬,各類(lèi)型訂單退款周期不一樣,供大家查閱:
銀行卡退款:1-2個(gè)工作日。
現(xiàn)金退款:1個(gè)工作日。
公司轉(zhuǎn)賬:1-3個(gè)工作日。
Pos機(jī)刷卡:需與您的支付卡銀行確認(rèn),一般處理時(shí)間為15-18個(gè)工作日。
退京東余額:1-2個(gè)工作日。
分期訂單退款:15-18個(gè)工作日。
京東退款不到賬怎么辦,大家一定要先了解下退款多久到賬,如果還沒(méi)超過(guò)時(shí)間的話就請(qǐng)耐心等待下,一旦超過(guò)了還遲遲不退款,建議大家一定要向京東客服投訴。如果還想了解京東退款退到哪里的朋友,可以繼續(xù)往下看。
第一步,登錄京東,依次選擇客戶服務(wù)-在線客服-智能客服機(jī)器人。
第二步,輸入我們要咨詢的問(wèn)題,京東退款退到哪里,
第三步,在線支付訂單和貨到付款訂單,款項(xiàng)退回的方式是不同的,所以要首先確定是采取的哪種訂單方式。
第四步,在線支付如何退款?總的原則是原路返回,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是當(dāng)時(shí)用什么支付就退到什么上。
第五步,其實(shí)退款方式,我們?cè)谔峤煌藫Q申請(qǐng)是可以選擇的,并且在返修退換貨中可以查看到相應(yīng)的信息。
其實(shí)京東作為國(guó)內(nèi)首屈一指的大平臺(tái),我們大可不必?fù)?dān)心資金被侵吞的問(wèn)題,信譽(yù)肯定是有的,放心購(gòu)物便是,那今天關(guān)于京東退款沒(méi)到賬的問(wèn)題就分享到這里了!
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在京東618活動(dòng)期間,很多優(yōu)惠是需要湊單才能享受的,而湊單可能會(huì)買(mǎi)一些自己根本不需要的商品,這時(shí)候有的買(mǎi)家就想退掉不需要的商品,但是不知道在京東上拼單滿減后是否可以退一部分,下面來(lái)介紹下。
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京東拼單滿減后可以退一部分嗎?
可以。但不能湊完單后馬上退款。京東上有一個(gè)默認(rèn)機(jī)制,若產(chǎn)品沒(méi)有收到貨之前申請(qǐng)退款,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)審核把所有拆分的訂單都全部退掉的。若想要退款只能等待產(chǎn)品到貨后,申請(qǐng)退貨退款。要是產(chǎn)品沒(méi)有包含運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),消費(fèi)者進(jìn)行退款退貨時(shí)是要自己付錢(qián)支付運(yùn)費(fèi)的,商家是不會(huì)支付這筆運(yùn)費(fèi)的。若商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,可直接申請(qǐng)退貨退款
通常賬號(hào)都有一個(gè)退款次數(shù),如一個(gè)月可以退款4、5次,系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為這是正常交易流程,對(duì)賬號(hào)是沒(méi)有影響的。但要是頻繁退款退貨,超出系統(tǒng)所認(rèn)為的退款次數(shù),則賬號(hào)有可能會(huì)封號(hào)。建議大家購(gòu)買(mǎi)時(shí),盡量選擇自己需要的產(chǎn)品進(jìn)行湊單,理性購(gòu)買(mǎi)。
滿減湊單情況有哪些?
1、兩款京東自營(yíng)的商品湊單,沒(méi)發(fā)貨之前如果申請(qǐng)退款,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)審核把所有拆分的訂單都全部退掉的。所以部分退款行不通,只能派件的時(shí)候拒收不要的東西再申請(qǐng)退款。如果湊單的東西是兩三個(gè)品類(lèi)的,有大件也有中小件,例如電視和牛奶數(shù)據(jù)線這些,這時(shí)可以打一個(gè)時(shí)間差,下單的時(shí)候選擇配送時(shí)間。把不需要的東西推遲幾天配送,這樣要的東西送來(lái)后再把不要的東西申請(qǐng)退款。
2、京東自營(yíng)商品和第三方商家的湊單。簡(jiǎn)單點(diǎn),下單后盡快聯(lián)系第三方商家的客服,告知客服是拍錯(cuò)了,需要退款的,讓商家不要發(fā)貨。等京東自營(yíng)的商品發(fā)貨后再去把第三方商家的訂單申請(qǐng)退款。
3、第三方商家和第三方商家的商品湊單。跟上面差不多,下單后申請(qǐng)退款,接著馬上聯(lián)系要買(mǎi)的那個(gè)東西的商家客服。告訴他申請(qǐng)浪款錯(cuò)了,讓他把退款申請(qǐng)關(guān)閉,正常發(fā)貨。這里需要注意的是要盡快聯(lián)系上客服處理,不然有些店鋪售后立馬也給你把退款處理了。
京東拼單滿減后是可以退一部分的,只要你下單后就可以立馬去退不需要的商品了,而且這樣還不用承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi),但是如果等商品到了之后再去退就可能需要自己承擔(dān)部分運(yùn)費(fèi)了。
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