在拼多多大家購買的商品之后，一般也是可以去申請退款了，如果大家想申請退款的過程中，勇士火箭兵會突然跳出來全額退款，拼多多自動跳出來全額退款怎么回事?

拼多多自動跳出來全額退款怎么回事?

可能是賣家沒有及時發(fā)貨，或者是賣家超時未處理自己發(fā)起的退款信息，這時候平臺就會自動退款;

拼多多退款規(guī)則是什么?

1、買家需在簽收商品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨，七天按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時。

2、買家申請的退款金額不能高于實際付款金額。

3、7天無理由退貨，買家需要承擔退貨運費。

4、如果是商品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨，運費全部由商家承擔。

5、如果買家因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進行拒收，商家可以拒絕對買家申請的退款。

6、如果買家收到商品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求，商家有權拒絕買家之后的退換貨申請。

7、如果買家自收到商品之日起7天內(nèi)，根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到退貨商品之日起3天內(nèi)未有異議，且并未退款的，拼多多介入后將退款給買家。

8、如果買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨，在規(guī)定時間內(nèi)未發(fā)出換貨拼多多將介入處理。

拼多多如果自動跳出來全額退款的話，那么大家就可以點擊同意，全額退款就可以直接退款，但是這個商品大家可以不用退回去了，這個是平臺的相關規(guī)則條例。

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拼多多退款賣家不處理怎么辦？不讓退貨怎么辦？

我們在拼多多買東西，申請了退款的話，如果商家處理速度快的話，一般2小時左右就會響應你的退款申請了。慢的話就需要一天。那拼多多退款賣家不處理怎么辦?

一、拼多多退款賣家不處理怎么辦?

1、正常情況下，商家沒有正當理由卻拒絕了用戶的退款申請，大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能，從而要求拼多多客服幫忙進行協(xié)商處理了。

2、除了請求客服的幫助外，用戶們也可以選擇在退款界面里點擊“修改退款協(xié)議”選項，然后重新填寫退款的申請，上傳相關的退款憑證圖片，點擊“立即申請退款”功能即可。

3、碰到拼多多商家不退款的情況，一般就只能通過客服介入解決了。

二、拼多多不讓退貨怎么辦?

1.和商家協(xié)商退貨事宜，把自己退貨的理由與截圖發(fā)給商家，如果是自己損壞了商品肯定商家不愿意退款的，如果是產(chǎn)品本身的問題則這是我們的權利，在購物界面中點擊“聯(lián)系商家”。

2.協(xié)商后商家還是不同意退款的話我們可以把問題反饋給客服，但前提一定要準備好充足的證據(jù)，打開拼多多后點擊右下角的“個人中心”。

3.我們解決問題的辦法是通過聯(lián)系客服，所以在個人中心界面中找到“聯(lián)系客服”的選項并點擊打開客服界面。

4.進入到客服界面后會在界面中看到一些常見的問題，找到“我要退貨退款”選項并點擊。

5.點擊后會在下方出現(xiàn)商品的選擇，這個是我們需要選擇退款已經(jīng)購物的商品，點擊“發(fā)送訂單信息”。

6.接下來系統(tǒng)就會把這個發(fā)送給客服，這樣客服就會詢問我們遇到什么問題了，我們把問題反饋給客服解決就可以了。

總的來說，拼多多退款賣家如果一直不處理的話，我們可以聯(lián)系客服，要求客服介入處理。因為正常情況下，商家是不能拒絕用戶的退款申請的。

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