淘寶商家在經(jīng)營店鋪的時候，會遇到一些不懂的問題。像淘寶活動的設(shè)置啊，精選買家秀的設(shè)置啊等等。今天要講的內(nèi)容是，怎么用淘寶快遞助手進(jìn)行打單?

步驟圖解：

快遞助手使用起來還是非常簡單的，并不復(fù)雜，主要就是要熟悉，大家可以根據(jù)上圖的內(nèi)容作為參考進(jìn)行練習(xí)。

各位賣家可以選擇幾個地址，來進(jìn)行一下實際操作，摸清楚它的使用方式，下次使用的話，就可以很快上手了。

打單發(fā)貨技巧是什么?

一、發(fā)貨

可能有很多新手賣家會問了，發(fā)貨方式是不是只有一種?如果我的寶貝不需要物流怎么辦?別急，咱們先來了解一下發(fā)貨類型。

1、在線下單發(fā)貨：即無需賣家自己聯(lián)系物流公司，而是淘寶后臺幫您聯(lián)系物流公司取件發(fā)貨，發(fā)貨后快遞公司會收到一個下單信息;此方式會造成快遞費相對較貴情況，請謹(jǐn)慎選擇;

2、自己聯(lián)系物流：即賣家自己聯(lián)系物流公司進(jìn)行發(fā)貨，絕大多數(shù)賣家選擇此發(fā)貨方式;

3、無需物流(虛擬)發(fā)貨：針對虛擬寶貝或其他無需物流的寶貝，不用填寫訂單運單號即可發(fā)貨。

二、打單

1、打單發(fā)貨速度慢，效率低。

做淘寶店鋪的，自然是離不開各種大大小小的促銷活動，活動引入大量流量和訂單，此時發(fā)貨就遇到難題了。手動輸入快遞單號?好麻煩，又容易出錯，還需要不斷校對，既費時又費力，大大降低工作效率。

親親，試試看【批量打單】功能，在打單頁面中選擇需要批量打單發(fā)貨的訂單，可按訂單狀態(tài)、訂單打印情況、留言情況等篩選訂單，也可按時間來篩選訂單，也可輸入買家昵稱或是訂單編號搜索訂單，點擊“批量發(fā)貨”就可以。

2、我們都知道同一物流單號不能多次使用，只能使用一次，由于電子面單是通過熱敏紙打印輸出紙質(zhì)物流面單的物流服務(wù)，賣家只需要開通該服務(wù)就可以使用，如果咱們在操作時誤打單號，可以用軟件的回收單號功能將單號回收方便再次使用。

其實淘寶快遞助手打單的步驟很簡單，商家進(jìn)入快遞助手的頁面，只需要把模板和快遞公司給設(shè)置好，然后查詢訂單，就可以直接打印了。

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淘寶拒簽要自己承擔(dān)運費嗎？拒簽的方法是什么？

淘寶上有一些買家收到商品后一般會查看后再考慮退貨的問題，但是有的買家可能還沒有收到貨就直接去拒收拒簽了，有些人以為這樣拒簽是可以不承擔(dān)運費的，那么這樣真的可以不用自己承擔(dān)運費嗎?

淘寶拒簽要自己承擔(dān)運費嗎?

看情況。

1、若為有理由拒簽(商品有質(zhì)量問題、少貨等等情況)，買家無需承擔(dān)郵費，但買家要保存好貨物存在問題的憑證，避免產(chǎn)生糾紛無法證實;

2、若為無理由拒簽(商品無問題)，買家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賣家產(chǎn)生的所有郵費;

3、若買賣雙方無法就拒簽運費的問題協(xié)商達(dá)成一致，可以在申請退款之后要求淘寶客服介入來幫助雙方協(xié)商處理。

最后還要提醒一下，買家可以在退款申請中遇到賣家索要運費問題時，要求賣家提交發(fā)貨時的快遞單照片，以證明實際運費金額。

淘寶拒簽的方法是什么?

1、在沒有發(fā)貨的情況下，可以直接聯(lián)系客服，進(jìn)行協(xié)商退款。

2、若貨物已經(jīng)發(fā)出，及時和客服聯(lián)系溝通，提出要退貨，雙方達(dá)成一致。

3、到派件地點告知派件人辦理拒簽。

4、打開手機(jī)淘寶，找到要拒簽的訂單，點擊退換選項。

5、進(jìn)入退款頁面后選擇僅退款，退貨狀態(tài)選擇未收到貨。

6、填寫退款原因等退款相關(guān)信息，點擊提交，等待賣家同意即可。

淘寶拒簽是否需要承擔(dān)運費也是看情況的，如果是因為商家發(fā)錯貨了，然后讓買家拒簽的，那么這種情況下是不用去承擔(dān)運費的，但是如果是買家自己下單下錯了拒簽，那么就需要承擔(dān)運費了。

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