速賣通設置發(fā)貨時間10天可以嗎？逾期沒發(fā)貨咋辦？

作為商家，一定要信守承諾，當消費者下單的時候，商家一定要在規(guī)定的時間內發(fā)貨，保證物流的順利，那速賣通設置發(fā)貨時間10天可以嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內容。

速賣通賣家發(fā)貨期一般是設置在2-3天，最長是可以設定為7個工作日的。部分特殊類目的，發(fā)貨期設定均為7天。

逾期沒發(fā)貨咋辦?

如果來不及發(fā)貨，請您務必在發(fā)貨期內聯(lián)系買家延長發(fā)貨期。若超過發(fā)貨期訂單會及時關閉，同時計算成交不賣率。建議您在發(fā)布產品時根據您的實際情況設置合理的備貨期。 如果您超時未填寫發(fā)貨通知，訂單會自動關閉并退款給買家?？铐棢o法通過平臺追回。建議您聯(lián)系物流公司追回貨物，同時可以聯(lián)系買家講明情況重新下單付款。

遇到周末及節(jié)假日，系統(tǒng)會自動加上發(fā)貨期。如遇到周末系統(tǒng)會相應地順延。 例如：當您的訂單風控審核通過的時間是在北京時間的周五，系統(tǒng)會順延2天;若風控審核通過的時間是在北京時間的周六，則系統(tǒng)會順延1天;若風控審核通過的時間是在北京時間的周日，因第2天即是工作日，所以系統(tǒng)不會進行順延。

發(fā)貨后，賣家可以自行延長買家的收貨期，延長次數(shù)沒有限制。 買家的收貨期由系統(tǒng)默認的收貨時間及賣家額外延長的收貨時間兩部分組成，兩者之和不能大于120天(自然日)。

買家下單之后，建議商家一定要在規(guī)定時間內發(fā)貨，這樣不僅能夠給店鋪帶來更多的流量，還能留住客戶，為店鋪帶來好評，如果沒有按時發(fā)貨，商家要及時跟消費者溝通，避免給店鋪造成影響!

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