淘寶對(duì)于發(fā)貨是有明確的規(guī)定的，如果商家沒(méi)有自行設(shè)置發(fā)貨時(shí)間，那么默認(rèn)的就是48-72小時(shí)之內(nèi)完成發(fā)貨。那淘寶店鋪因?yàn)闆](méi)發(fā)貨導(dǎo)致保證金被扣了的話怎么辦?

及時(shí)補(bǔ)繳

一、淘寶扣了保證金怎么處理?

點(diǎn)擊賣家中心，商家保障，保證金計(jì)劃里面，點(diǎn)擊繳納保證金，就可以了。但如果賣家不在經(jīng)營(yíng)了，被扣除的保證金就要不回來(lái)了。

在產(chǎn)生交易糾紛中，若消費(fèi)者維權(quán)成功，但商家卻拒絕為消費(fèi)者做售后服務(wù)，或是不及時(shí)給消費(fèi)者做售后服務(wù)的情況下，淘寶將使用賣家的保證金，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行保證金賠付，一旦賠付產(chǎn)生后，若支付寶余額足夠補(bǔ)繳，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)凍結(jié)相應(yīng)金額進(jìn)行保證金補(bǔ)繳，若余額不足，則需要賣家手動(dòng)操作補(bǔ)繳。

二、不補(bǔ)繳會(huì)如何?

消保保證金被扣除后，3天未補(bǔ)繳，消費(fèi)者保障服務(wù)標(biāo)志將被取消。

催繳后5天未補(bǔ)繳保證金，店鋪將會(huì)被屏蔽并且交易賬期延長(zhǎng)，也無(wú)法新發(fā)強(qiáng)制保證金類目商品，所以請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)繳。

淘寶存在假貨處罰且未申訴成功，平臺(tái)將扣除店鋪的經(jīng)營(yíng)類目對(duì)應(yīng)的保證金金額：1、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計(jì)兩次，店鋪含有須繳納保證金的經(jīng)營(yíng)類目的店鋪?lái)毨U納保證金金額的50%。

2、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計(jì)兩次，不含有須繳納保證金的經(jīng)營(yíng)類目的店鋪?lái)毨U納保證金金額1000元*50%。

3、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分，含有須繳納保證金的經(jīng)營(yíng)類目的店鋪?lái)毨U納的保證金金額的100%。

4、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分，不含有須繳納保證金的經(jīng)營(yíng)類目的店鋪?lái)毨U納保證金金額1000元。

總的來(lái)說(shuō)，淘寶沒(méi)發(fā)貨導(dǎo)致保證金被扣了的話，商家就要及時(shí)去補(bǔ)繳。如果超過(guò)3天沒(méi)有去補(bǔ)繳，消保服務(wù)標(biāo)志會(huì)被取消。

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淘寶沒(méi)發(fā)貨退款會(huì)影響買家信譽(yù)嗎？未發(fā)貨退款會(huì)影響信譽(yù)嗎？

在淘寶等在線購(gòu)物平臺(tái)上進(jìn)行購(gòu)物時(shí)，我們有時(shí)會(huì)面臨一些未預(yù)見的情況，比如商家未發(fā)貨，或者我們?cè)谫?gòu)買后決定取消訂單。在這種情況下，我們可能會(huì)選擇申請(qǐng)退款。那么，這種未發(fā)貨的退款會(huì)影響我們作為買家的信譽(yù)嗎?

淘寶沒(méi)發(fā)貨退款會(huì)影響買家信譽(yù)嗎?

首先，淘寶平臺(tái)對(duì)于未發(fā)貨退款的處理原則是，如果賣家未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，買家是有權(quán)申請(qǐng)退款的。在這種情況下，退款并不會(huì)對(duì)買家的信譽(yù)產(chǎn)生影響。

原因是，這種退款是由于賣家未能履行發(fā)貨的責(zé)任，買家選擇退款是自己的合法權(quán)益，因此這并不會(huì)被視為對(duì)買家信譽(yù)的負(fù)面影響。

然而，如果買家在賣家已經(jīng)發(fā)貨但是買家自己改變主意想要取消訂單，那么這種情況就需要視具體情況而定。如果買家頻繁地在賣家已經(jīng)發(fā)貨的情況下申請(qǐng)退款，那么這可能會(huì)對(duì)買家的信譽(yù)產(chǎn)生一定的影響。

雖然淘寶平臺(tái)并未明確表示這種行為會(huì)直接影響買家的信譽(yù)分?jǐn)?shù)，但是過(guò)于頻繁的退款申請(qǐng)可能會(huì)被賣家標(biāo)記為有風(fēng)險(xiǎn)的買家，這可能會(huì)影響買家在未來(lái)的交易中的體驗(yàn)。

未發(fā)貨退款會(huì)影響信譽(yù)嗎?

淘寶平臺(tái)的一個(gè)重要的原則是公平交易。對(duì)于買家來(lái)說(shuō)，有權(quán)利在購(gòu)買的商品未達(dá)到自己的期望時(shí)申請(qǐng)退款，這是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要手段。

然而，這一權(quán)利應(yīng)當(dāng)合理使用，避免對(duì)賣家產(chǎn)生不必要的困擾和損失。頻繁的退款申請(qǐng)可能會(huì)造成賣家的物流成本增加，甚至可能會(huì)對(duì)賣家的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響。

同樣，賣家也需要履行自己的責(zé)任，按時(shí)發(fā)貨，并確保商品的質(zhì)量滿足買家的期望。如果賣家未能履行這些責(zé)任，買家有權(quán)利申請(qǐng)退款，而這并不應(yīng)該對(duì)買家的信譽(yù)產(chǎn)生影響。

總的來(lái)說(shuō)，未發(fā)貨退款是否會(huì)影響買家的信譽(yù)，取決于具體的情況和退款的原因。作為買家，我們應(yīng)該理解自己的權(quán)利，并合理使用這些權(quán)利，同時(shí)也要尊重賣家的努力和付出。

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