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    淘寶快遞拒簽后如何處理?淘寶快遞如何拒簽?

    2022-03-01 | 09:07 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀:400

    淘寶是國內知名的電商平臺,大家都會在淘寶平臺購物,但是當大家在淘寶購物快遞達到之后,發(fā)現快遞有破損之類的情況我們都是可以拒簽的,那淘寶快遞拒簽后如何處理?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容。

    淘寶快遞拒簽后如何處理.jpg

    快遞拒簽后那么這個貨物就直接原路返回了。滿足以下幾個原因可以拒簽:

    1、收件人忘記或者不知誰發(fā)的快遞,多發(fā)生在到付件。

    2、收件人對購買的貨不滿意,拒絕接受。

    3、派件人與收件人溝通不暢,產生矛盾,收件人拒絕簽收。

    4、物流速度太慢,且附件質量網上評價不好,在協商退款中附件來了,收件人拒收。

    淘寶快遞如何拒簽?

    如果沒有收貨直接拒絕簽收,有短信通知你取快遞或者電話通知兩種。如果短信中告訴你回復某些字母拒簽,按要求操作即可。如果是電話,你需要向快遞員說明你不想要,快件需要原路退回。

    在快件退回過程中,你需要留意你的物流狀態(tài)。查看快件是否在返回途中,如果有一段時間物流沒有更新或者顯示停止。你需要向快遞公司詢問你的快件狀態(tài)。

    還有一種在官網上查詢你的快遞所屬的區(qū)域網點,找到聯系方式,比如你是在“xx區(qū)xx市”,你查“xx市”的快遞公司電話即可。記下你的單號,有需要讓工作人員幫你查詢,打通電話后說明你的情況,告訴你需要將快遞退回再退款,在物流顯示快件已被賣家簽收后,用旺信或者阿里旺旺和賣家聯系,問賣家是否已經收到快件,逐步申請退款。

    其實淘寶快遞拒簽方法還是很簡單的,如果大家遇到快遞拒簽的情況,可以按照以上的方法進行處理,及時操作,這樣也方便后續(xù)退款工作哦!

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