速賣通侵權會對店鋪降權嗎?怎么避免侵權?
2022-03-27 | 11:04 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:283
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在運營速賣通店鋪的過程中,會遇到一些情況,比如說沒有按時發(fā)貨,因為使用了他人的圖片,導致出現(xiàn)侵權行為等等,很多賣家朋友不知道怎么處理,今天聊一聊速賣通侵權會對店鋪降權嗎?
前沒有明確規(guī)定說知識產(chǎn)權投訴會導致店鋪降權,主要是速賣通商品排名的規(guī)則是保密的,所以不會列出來其對排名的影響力度。但是從速賣通本身的立場看,將知識產(chǎn)權是否違規(guī)作為排名干擾因素也非常合理,這有利于提高網(wǎng)站的用戶體驗。
根據(jù)《全球速賣通知識產(chǎn)權處罰規(guī)則》:
目前知識產(chǎn)權侵權處罰采用積分制,扣分累計達12分,給予凍結賬戶7天的處理;扣分累計達24分,給予凍結賬戶14天的處理;扣分累計達36分,給予凍結賬戶30天的處理;扣分累計達48分,給予關閉賬戶的處理。
同時,平臺還建議賣家:
1、尊重產(chǎn)權。請各位嚴格排查自己的在線及下架商品,若存在侵權行為,請立即將侵權商品刪除。同時,嚴格把控進貨來源,杜絕來源不明的產(chǎn)品,建議實拍圖片,提高圖片質(zhì)量。
2、做好品質(zhì),注冊自有l(wèi)ogo,跟平臺一起,擴大自營品牌影響力,讓自己的品牌商品出海,不斷增加他的附加值,未來你的產(chǎn)品也會得到其他人的的認可。
3、完成前面的步驟后。在來發(fā)布你的商品,不要發(fā)布未獲得發(fā)布權限的品牌商品等。
產(chǎn)品因為可能涉及品牌而被審核退回:
①確認自己銷售的產(chǎn)品品牌是不是涉及了他人的注冊商標。如果是,請您確定自己是否獲得商標所有人的授權,或者供貨方是否獲得商標所有人的授權。
若沒有獲得商標所有人的授權,則請刪除這類產(chǎn)品,不再發(fā)布,并刪除已發(fā)布上網(wǎng)的類似產(chǎn)品。因為發(fā)布上網(wǎng)后,不排除會收到知識產(chǎn)權所有人的投訴,承擔一定的法律風險,若您是獲得了授權的,提供授權證明至sellerproducts@aliexpress.com,不要忘記注明您的Member ID,若您的供貨商是獲得了授權的,需要提供供貨方的授權證明和您的進貨憑證發(fā)送給sellerproducts@aliexpress.com,注明您的Member ID。
②如果您銷售的產(chǎn)品品牌不涉及他人的注冊商標,請您重新修改信息,避免造成他人誤解,誤以為您銷售的產(chǎn)品品牌涉及他人注冊商標或者您和品牌所有人之間存在合作關系。
供應商投訴及其他店鋪投訴
①、供應商投訴:低于供應商限價
解決方法:及時反饋給同事、上級,盡可能與供應商做好協(xié)商并讓其撤訴。
預防方法:上架之前與供應商做好溝通,通知好自己的員工和同事。
②、其他侵權:圖片有水印
解決方法:及時更換沒有水印的主圖,自己做主圖。
如今電商行業(yè)競爭越來越大,各位賣家一定要準守規(guī)則,認真選品,如果擔心產(chǎn)品上架有風險,不妨試試chinabrands呀,自有產(chǎn)品并提供Selling Brand reminder 功能,及時提醒產(chǎn)品是否有侵權風險,再也不用擔心產(chǎn)品上架被投訴侵權啦。
最后告訴大家一點,就是產(chǎn)品因知識產(chǎn)權侵權投訴時,需要積極處理:如果確實存在侵權,請刪除掉被投訴的產(chǎn)品,并且不要忘記把前臺類似的產(chǎn)品也刪除掉,防止再次被投訴侵權哦!
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