京東以舊換新可靠嗎?怎么回事?(京東2年免費(fèi)換新靠譜嗎?京東換新注意事項(xiàng))
2023-06-14|22:29|發(fā)布在分類 / 抖店運(yùn)營(yíng)| 閱讀:26
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在京東上買(mǎi)東西的時(shí)候有很多商品都支持以舊換新的服務(wù),也就是家里的舊物可以去抵扣一部分錢(qián),很多人擔(dān)心京東的以舊換新服務(wù)不可靠,比如舊物出價(jià)很低等等,那么到底事實(shí)如何呢?
京東以舊換新可靠嗎?
可靠。
京東以舊換新補(bǔ)貼是京東官方推出的促銷活動(dòng),適用于京東手機(jī)以舊換新。
是怎么回事?
很多用過(guò)京東上門(mén)以舊換新的網(wǎng)友反饋還是很不錯(cuò)的,京東以舊換新是用戶在與京東平臺(tái)回收服務(wù)商完成舊手機(jī)數(shù)碼、電腦、DIY配件、家用電器等物品回收交易后,獲得相應(yīng)金額的京東E卡或京東錢(qián)包現(xiàn)金,然后在京東購(gòu)物時(shí)使用京東E卡,或直接選擇京東錢(qián)包進(jìn)行現(xiàn)金結(jié)算的過(guò)程
回收支持三種交易方式:快遞郵寄(京東物流上門(mén)取件、委托其他快遞郵寄)、門(mén)店交易和上門(mén)交易。因回收物品特性以及回收商上門(mén)范圍的影響,用戶可選的交易方式以以舊換新訂單結(jié)算頁(yè)提示為準(zhǔn)。
如質(zhì)檢結(jié)果與用戶描述的結(jié)果不同,回收服務(wù)商會(huì)將質(zhì)檢結(jié)果告知用戶,根據(jù)物品檢測(cè)的實(shí)際情況,核算最終成交價(jià)格與用戶進(jìn)行確認(rèn)(或用戶在個(gè)人中心內(nèi)自行確認(rèn))。如果用戶同意最后確認(rèn)結(jié)果及價(jià)格,回收服務(wù)商將按正常流程將對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)發(fā)放至相應(yīng)賬戶內(nèi)。
以舊換新交易流程如下:
選擇回收物品一估價(jià)-選擇回收款兌換方式一選擇交易方式一質(zhì)檢評(píng)估一確認(rèn)成交價(jià)一完成交易—購(gòu)買(mǎi)新品。
回收目前支持三種交易方式:快遞郵寄(京東物流上門(mén)取件、委托其他快遞郵寄)、門(mén)店交易和上門(mén)交易。因回收物品特性以及回收商上門(mén)范圍的影響,用戶可選的交易方式以以舊換新訂單結(jié)算頁(yè)提示為準(zhǔn)。
京東以舊換新服務(wù)還是比較可靠的,大部分的舊物的估價(jià)是比較準(zhǔn)的,而且如果你覺(jué)得估價(jià)太低了也可以選擇中途不讓他們回收的,所以這個(gè)服務(wù)還是很值得去嘗試的,畢竟有些舊物對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是沒(méi)有作用了。
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在京東上大部分的商品的質(zhì)保只有一年,而有時(shí)候京東官方會(huì)提供一些額外的保障服務(wù),比如可以兩年換新或者是其他的服務(wù)等,而且價(jià)格方面也不是很貴,那么京東2年免費(fèi)換新靠譜嗎?
京東2年免費(fèi)換新靠譜嗎?
是真的。
京東換新服務(wù)可以為消費(fèi)者提供免費(fèi)更換,一般時(shí)間比較短,不過(guò)京東有延保服務(wù),可以延長(zhǎng)至兩年。
京東換新需要保留產(chǎn)品原包裝、配件、發(fā)票等,目前針對(duì)換貨,只支持換同個(gè)商品編號(hào)的同款商品,暫不支持更換其它商品。目前京東自營(yíng)店“退換貨服務(wù)”對(duì)于不同的商品種類實(shí)行不同售后政策。
京東換新注意事項(xiàng):
1、如需自行確認(rèn)商品故障,可在售后根據(jù)操作手冊(cè)上的聯(lián)系方式聯(lián)系廠家,并在售后將商品發(fā)票和保修卡帶到當(dāng)?shù)貜S家進(jìn)行性能故障檢測(cè)。
在確認(rèn)性能失效后,請(qǐng)將廠家售后出具的測(cè)試清單、貨物、配件、保修卡、原始發(fā)票、包裝、禮品退回京東。經(jīng)核查核實(shí)后,完成維修、退貨、換貨手續(xù)(無(wú)需退還電子發(fā)票)。
2、附件、贈(zèng)品:
請(qǐng)務(wù)必在退貨時(shí)一并退回。附件損壞或丟失,無(wú)法辦理退運(yùn)服務(wù);如果禮品丟失,則不能全額退款。
3、物流損壞:
收到貨物時(shí)請(qǐng)仔細(xì)檢查。如果發(fā)現(xiàn)外包裝或貨物外觀有任何異常,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向發(fā)貨人員指出,并拒絕接受整個(gè)包裝。如收到貨物后外觀出現(xiàn)異常,請(qǐng)?jiān)诤炇肇浳锖?4小時(shí)內(nèi)提交退換貨申請(qǐng)。可能需要提供實(shí)物照片以進(jìn)行驗(yàn)證和處理。
京東2年免費(fèi)換新的規(guī)則其實(shí)是比較復(fù)雜的,達(dá)到享受這個(gè)服務(wù)的門(mén)檻也是比較高的,所以在購(gòu)買(mǎi)這類服務(wù)之前最好了解清楚相關(guān)規(guī)則,然后再?zèng)Q定要不要購(gòu)買(mǎi),服務(wù)本身是靠譜的。
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