拼多多怎樣申請(qǐng)撒單?打印訂單如何授權(quán)?(拼多多被同行故意下1000單怎么辦?如何挽救?)
2023-06-14|22:29|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:28
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雖然拼多多近幾年發(fā)展的也是非常不錯(cuò),并且已經(jīng)成功地上市了,但是仍舊有很多小伙伴們是不信任拼多多,害怕在拼多多購(gòu)買的假貨或者是質(zhì)量非常差的商品,拼多多怎樣申請(qǐng)撒單?
一、拼多多怎樣申請(qǐng)撒單?
1、如果大家已經(jīng)成功參與了拼多多拼團(tuán)單,并且對(duì)訂單進(jìn)行了支付,但是這個(gè)時(shí)候賣家還沒(méi)有操作發(fā)貨的情況下,這個(gè)時(shí)候撤單就是跟商家進(jìn)行溝通,申請(qǐng)?jiān)诰€申請(qǐng)退款就可以了,一般在48小時(shí)內(nèi)把款項(xiàng)退回大家的賬戶中,這樣大家就撤單成功了。
2、如果大家只是參與了拼團(tuán)訂單沒(méi)有進(jìn)行支付,這時(shí)候是不需要跟任何人進(jìn)行溝通的,大家直接在自己拼多多賬戶的訂單界面操作取消訂單就好了,這樣也成功的進(jìn)行了撤單。
3、如果大家參團(tuán)成功并進(jìn)行了訂單支付,而且商家已經(jīng)成功發(fā)貨的情況下,要申請(qǐng)撤單還是比較麻煩的,這種情況大家只能收到貨后,走售后流程了,跟商家溝通好后把貨物退回,然后在線進(jìn)行訂單退款申請(qǐng),等待賣家同意退款,然后平臺(tái)將訂單金額返還到大家的賬戶,就算撤單成功了。
二、打印訂單如何授權(quán)?
在拼多多商家后臺(tái)可以申請(qǐng)電子面單,拼多多商家后臺(tái)管理界面,可以找到物流發(fā)貨,進(jìn)行申請(qǐng)。拼多多商家可以按照如下操作指引完成電子面單申請(qǐng)。
1、在拼多多管理后臺(tái)中,在服務(wù)市場(chǎng)里點(diǎn)擊“多多打單”,點(diǎn)擊馬上使用,使用接入碼和接口密碼完成注冊(cè);
2、注冊(cè)完成后,進(jìn)入多多打單設(shè)置界面,發(fā)貨地以及快遞進(jìn)行設(shè)置;
3、等待申請(qǐng)通過(guò)。
大家在使用拼多多的時(shí)候,一定要相信拼多多的服務(wù),拼多多同樣也是有七天物流退款的,并且有些商品同樣也是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,拼多多他也有他的優(yōu)勢(shì)存在,商品性價(jià)比都還可以。
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有些熱門類目的競(jìng)爭(zhēng)是比較激烈的,那么有些競(jìng)爭(zhēng),他是同行之間的良性競(jìng)爭(zhēng),利于大家的成長(zhǎng),但有些則是惡意競(jìng)爭(zhēng),拼多多被同行故意下1000單怎么辦?
拼多多被同行故意下1000單怎么辦?
1、在【商家管理后臺(tái)】-【店鋪管理】-【異常訂單投訴】對(duì)異常訂單進(jìn)行投訴。
2、輸入要投訴的訂單號(hào)
(1)每次最多只能投訴20筆訂單,當(dāng)輸入20個(gè)訂單號(hào)之后無(wú)“增加”按鈕;
(2)本店鋪的訂單都能投訴,但是只有當(dāng)日已成團(tuán)訂單(當(dāng)日0點(diǎn)到24點(diǎn)的訂單)(包括退款中、退款成功、交易成功的訂單)能免除虛假交易違規(guī)處理。
(3)輸入的訂單號(hào)前后不要留空格,否則會(huì)報(bào)錯(cuò);投訴的訂單號(hào)輸入有誤或重復(fù)時(shí),系統(tǒng)會(huì)攔截提示;審核中和審核通過(guò)的訂單不能重復(fù)投訴。
注意:如果商家要投訴訂單為惡意訂單,建議選擇“我有證據(jù),申請(qǐng)上述訂單均不發(fā)貨”
3、選擇投訴原因,根據(jù)實(shí)際情況提交憑證進(jìn)行投訴,帶“*”號(hào)為必填項(xiàng)。
4、點(diǎn)擊“提交投訴”按鈕,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)校驗(yàn)投訴信息并報(bào)錯(cuò),進(jìn)行二次確認(rèn)。
拼多多訂單號(hào)報(bào)錯(cuò)的原因包括三種:訂單已經(jīng)審核通過(guò)、訂單在審核中、訂單非您店鋪的訂單。
建議商家對(duì)報(bào)錯(cuò)的訂單進(jìn)行核實(shí)修改,如堅(jiān)持提交,則上傳的訂單號(hào)不包括報(bào)錯(cuò)的訂單。
5、投訴提交后,會(huì)增加一條投訴記錄,商家可以關(guān)注審核狀態(tài)查看審核結(jié)果。
點(diǎn)擊查看操作下面的“詳情”,進(jìn)入投訴詳情頁(yè)。
通過(guò)訂單號(hào):投訴成功的訂單
未通訂單號(hào):投訴失敗的訂單
拼多多被同行故意下了1000單之后,大家需要想辦法去解決,可以保留好相關(guān)的證據(jù)去投訴,在拼多多平臺(tái)像這種惡意下單的行為,一般帳號(hào)都是會(huì)被拉黑的喲。
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