拼多多商家怎么主動(dòng)發(fā)起退款？如何操作？

                    現(xiàn)在在拼多多渠道購(gòu)物的顧客挺多的，這個(gè)渠道十分的受顧客們的歡迎，因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格十分的實(shí)惠，很多的拼多多商家想知道拼多多商家怎么主動(dòng)建議退款，下面一起來(lái)了解一下吧。

1、拼多多商家后臺(tái)退款怎么退的?

1)翻開(kāi)拼多多app，在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要請(qǐng)求售后的產(chǎn)品，點(diǎn)擊“請(qǐng)求售后”;

2)假如僅需退款無(wú)需退貨，請(qǐng)選擇“僅退款”。填寫(xiě)退款金額及退款原因，并盡量供給相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交請(qǐng)求。最大可退金額為您的實(shí)付金額;

3)退款請(qǐng)求提交后，需要等候商家處理，商家同意退款后，體系后續(xù)會(huì)主動(dòng)建議退款。假如商家拒絕退款請(qǐng)求，請(qǐng)修改請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請(qǐng)求;

4)商家同意退款，退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。假如用戶收到的產(chǎn)品有問(wèn)題的話，能夠把相關(guān)的憑證保留，然后發(fā)給商家，要求退運(yùn)費(fèi)。假如聯(lián)系不到商家或許商家不同意退運(yùn)費(fèi)，能夠現(xiàn)行付運(yùn)費(fèi)，等候退款成功后，聯(lián)系拼多多的官方客服?？头?wù)的時(shí)間為早上的9點(diǎn)到晚上24點(diǎn)。

2、拼多多怎么請(qǐng)求退款?

1)翻開(kāi)APP，在底部導(dǎo)航中點(diǎn)擊【個(gè)人中心】，假如還沒(méi)登錄就登錄一下。

2)在個(gè)人中心中點(diǎn)擊待收貨、待點(diǎn)評(píng)、檢查悉數(shù)等查找訂單。

3)打到訂單后點(diǎn)擊進(jìn)入，訂單概況。4)在訂單概況中有個(gè)【請(qǐng)求退款】按鈕，點(diǎn)擊請(qǐng)求退款。

5)根據(jù)要求填寫(xiě)相關(guān)資料提交請(qǐng)求即可，等候商家處理。

未發(fā)貨訂單退款：

1)未發(fā)貨訂單能夠在個(gè)人中心中的【官方服務(wù)】找人工處理。

2)輸入【人工服務(wù)】，有可能要排隊(duì)。

3)排上隊(duì)后就跟客服闡明情況，這樣服務(wù)就會(huì)幫你直接請(qǐng)求退款了。

在拼多多上面有不少的網(wǎng)友都反響拼團(tuán)不成功，因此之前所付出的錢(qián)又會(huì)退給我們，或許是我們收到產(chǎn)品之后不滿意，也會(huì)去請(qǐng)求拼多多退款。至于怎么操作，能夠參閱一下上面的內(nèi)容。                

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