淘寶618退貨訂金退嗎？規(guī)則是什么？

距離淘寶618也就一個(gè)多月的時(shí)間，加上預(yù)售提前，剩下的日子越來越少。說到預(yù)售，大家最想知道的應(yīng)該就是定金能不能退貨的問題，人們想要了解更多退款的問題，那么淘寶618退貨訂金退嗎？

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淘寶618退貨訂金退嗎？

按照淘寶的說法，既然小伙伴已經(jīng)支付定金了，賣家就有有義務(wù)幫大家保留這個(gè)預(yù)定的商品，并且在和你的交易未完成之前是不會(huì)拿出去賣給別人的。

如果小伙伴要取消交易，則屬于單方面的違約，這種情況可能會(huì)造成商家商品滯銷及資損的風(fēng)險(xiǎn)，通常情況下是不允許退款的。如果你一定要退定金，則要和商家進(jìn)行協(xié)商處理。

預(yù)售商品發(fā)布后，一個(gè)月內(nèi)不得以低于預(yù)售價(jià)的價(jià)格出售，或者參加其他促銷活動(dòng)ps：一個(gè)月內(nèi)預(yù)售商品轉(zhuǎn)為現(xiàn)貨銷售，將不受此規(guī)則約束，預(yù)售商品在6個(gè)月內(nèi)，出現(xiàn)2次不按照賣家在商品發(fā)布頁面既定的發(fā)貨時(shí)間。

在預(yù)售過程中，擅自退出入駐時(shí)所要求的消保特色服務(wù)，服飾鞋包類目，每月沒有兩款以上預(yù)售商品發(fā)布，將現(xiàn)貨作為預(yù)售商品進(jìn)行發(fā)布，述清退處理不與其他淘寶規(guī)則的執(zhí)行有沖突。

規(guī)則是什么？

1、在交易訂單狀態(tài)為“買家已付款”或是“賣家已發(fā)貨”時(shí)，買家可以根據(jù)自己的收貨時(shí)間及貨物情況，隨時(shí)申請(qǐng)退貨退款操作，并沒有具體時(shí)間限制，交易狀態(tài)為“交易成功”，在交易成功的0—15天內(nèi)，可以登錄到我的淘寶，已買到的寶貝，找到對(duì)應(yīng)的訂單，申請(qǐng)售后退貨退款。

如果交易成功已經(jīng)過了15天，優(yōu)先聯(lián)系賣家協(xié)商處理，如無法協(xié)商處理，提供有效的憑證聯(lián)系淘寶小二幫助處理。

“7天無理由退換貨”指用戶(下稱“賣家”)使用淘寶提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買家提供的特別售后服務(wù)，允許買家按“7天無理由退換貨”服務(wù)規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對(duì)其已購特定商品進(jìn)行退換貨。

收到商品7天內(nèi)，未經(jīng)使用且包裝附件完整，對(duì)第二次售賣無影響，可以申請(qǐng)無理由退換貨。針對(duì)包郵的部分，退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)得買家自己支付，非包郵的產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)都由自己負(fù)責(zé)。

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