速賣通買家退款需要扣除多少稅費？

大家在速賣通平臺上購物，遇到商品問題的話，肯定是要退貨的，最近有小伙伴想了解速賣通買家退款需要扣除多少稅費?那么接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

平臺費用是根據(jù)每筆訂單的實際交易金額5%收取，如果你是8美金訂單，部分退款 3美金，那么就按 5*5%的費用收取。

如何做才能減少退款情況?

1、速賣通產(chǎn)品描述正確

產(chǎn)品描述一般來說會包括幾部分的內(nèi)容：產(chǎn)品特點的描述、商品圖片、關(guān)聯(lián)推薦、物流等。產(chǎn)品描述是否正確會不僅會影響買家下單的速度，還會決定收到貨物后退貨的概率。一個清晰明了的產(chǎn)品描述應(yīng)該能夠讓顧客快速獲取其所需要的信息，并且沒有過多的疑問。

賣家不要為了省事直接把生產(chǎn)商的描述直接上傳，要盡可能的自己組織語言表述，確保產(chǎn)品說明清晰準確。請如實填寫產(chǎn)品材質(zhì)，尺碼，型號、適用型號等內(nèi)容，并確認內(nèi)容與標題、產(chǎn)品詳細描述、圖片展示等保持一致。

2、確保按時發(fā)貨

外國人對時間的要求比較嚴苛，如果不能按時發(fā)貨將給買家造成很好不好的影響。尤其是在特定的日期，比如生日或節(jié)日，如果貨物沒有按時收到，那買家退貨的可能性就會很大，而且由于購買體驗不好，以后可能就不再在店鋪下單了，因此，賣家一定要按時發(fā)貨。

讓訂單管理和倉庫管理系統(tǒng)的退貨手續(xù)流程化，從而提高退貨效率。手續(xù)包括退款、更新客戶信息、處理退貨商品。根據(jù)出庫箱的條形碼讀取客戶記錄，退貨流程文檔化都能減少錯誤和節(jié)約時間。

商家要想減少店鋪退款情況的話，一定要將商品描述正確并且保證發(fā)貨時間，當(dāng)然，商品質(zhì)量是非常重要的，如果商品質(zhì)量不好的話，就算商品描述的再好也是沒用的!

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