淘寶延遲發(fā)貨報備不成功怎么辦？如何處理？

咱們開了網(wǎng)店，最怕的就是顧客投訴，那么淘寶推遲發(fā)貨之后就有人去投訴你，那么投訴你發(fā)貨不及時要怎么去處理呢?

咱們推遲發(fā)貨沒有去報備怎么去處理呢?

請看詳細(xì)的處理過程介紹!一、重要通知背景：國家郵政局發(fā)出通知，要求切實做好建黨百年慶祝大會期間寄遞渠道安全服務(wù)保證作業(yè)，明確6月21日至?xí)h閉幕次日期間，對進(jìn)京郵件全面實施投遞前“二次安檢”，違禁品制止流轉(zhuǎn)。

影響：收發(fā)貨地區(qū)(含中轉(zhuǎn))在北京市、上海市、嘉興市、遵義市、井岡山市、西柏坡鎮(zhèn)、延安市等。

郵寄物品包括以下違禁品類，槍支彈藥、控制器具、爆炸物品、緊縮和液化氣體及其容器、易燃液體、氧化劑和過氧化物、毒性物質(zhì)、生化制品、傳染性、感染性物質(zhì)、放射性物質(zhì)、腐蝕性物質(zhì)、非法出版物&印*品&音像制品等宣傳品、特務(wù)專用器材等。

二、提示事項：1、物流管控影響面可控，渠道發(fā)貨規(guī)則不做改變。

2、商家需加強自檢自查，同時與合作快遞網(wǎng)點溝通承認(rèn)當(dāng)?shù)匾?，防止因無法發(fā)貨發(fā)生投訴和處罰;3、如發(fā)往管控地包裹無法攬件，主張更換快遞公司或許對該類地區(qū)限售。

三、報備狀況如遇到以下三種狀況，商家能夠在買家付款后的48小時內(nèi)通過向渠道自動報備來減少/革除賠付：1、不可抗力因素導(dǎo)致物流推遲：如遇到不可抗力(非商家問題，商家無法防止場景，例如：疫情、洪水、地震等導(dǎo)致物流無法正常攬收/配送)，商家能夠在48小時內(nèi)涵【特價版千牛作業(yè)臺】--【物流辦理】--【訂單報備】中進(jìn)行提早報備，同時在產(chǎn)品詳情頁以及店鋪頁面奉告消費者無法發(fā)貨場景，渠道審閱通過后將豁免【推遲發(fā)貨】的體系賠付2、買賣雙方洽談一致：如遇賣家要求晚發(fā)，或許與買家洽談且買家已認(rèn)可晚發(fā)場景，商家能夠在48小時內(nèi)涵【特價版千牛作業(yè)臺】--【物流辦理】--【訂單報備】中進(jìn)行提早報備，渠道審閱通過后將豁免【推遲發(fā)貨】的體系賠付3、自動報備缺貨：如遇庫存不足已無法發(fā)貨的場景，商家能夠在48小時內(nèi)涵【特價版千牛作業(yè)臺】--【物流辦理】--【訂單報備】中進(jìn)行提早報備，渠道審閱通過后將依照自動報備缺貨的賠付規(guī)則進(jìn)行賠付，并主張買家申請退款。

假如你知道自己推遲發(fā)貨，那么就需要去準(zhǔn)備好計劃，這樣就能防止這樣的工作發(fā)生了，假如不得不去推遲發(fā)貨，那么就依照上文的過程去操作就好了，還是很好去做好這些工作呢!一起來學(xué)習(xí)下吧!

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