拼多多如何寄回商品?寄回商品運費誰承擔(dān)?
2023-06-16 | 19:01 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:34
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拼多多上的產(chǎn)品由于便宜吸引了許多小伙伴去購買,可是俗話說便宜無好貨,好貨不便宜,因此許多人都會投訴拼多多產(chǎn)品質(zhì)量不可,有的干脆直接將產(chǎn)品寄回商家了,那拼多多如何寄回產(chǎn)品?
接下來咱們就來給咱們解說一下這方面的內(nèi)容。
2、進入個人中心后,點擊我的訂單后方的查看全部。
3、進入訂單列表后,找到需要退貨的訂單,點擊下方的請求退款的選項。
4、點擊后,在請求退款界面上,挑選上方的我要退貨退款進入。
5、點擊進入到退款界面,挑選請求原因的選項。
6、點擊后,在彈出的原因內(nèi),挑選需要退貨的原因。
7、挑選后,在請求說明內(nèi),填寫需要退款的理由,比方不喜歡、或許質(zhì)量問題等。
填寫后,點擊提交請求。
8、提交請求通往后,將物品郵寄給賣家提供的地址,并在售后概況界面,挑選下方的填寫退貨信息。
9、在填寫退貨信息界面,挑選自己寄送的快遞單號,點擊承認(rèn)提交。
等待賣家同意即可。
寄回產(chǎn)品運費誰承當(dāng)?
視狀況而定。
若非商家或物流問題,寄回產(chǎn)品的運費由顧客承當(dāng);如產(chǎn)品存在質(zhì)量,商家發(fā)錯貨等狀況,寄回產(chǎn)品的運費由商家承當(dāng)。
平臺秉承“誰的差錯,誰承當(dāng)”的準(zhǔn)則處理。
退貨的運費最好是商家和買家洽談之后解決,彼此洽談好之后,運費的具體責(zé)任和金額也更好承認(rèn)。
咱們購物發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,能夠找商家交流請求退回,這時候,咱們是不需要承當(dāng)運費的,可是如果是你自己不想要產(chǎn)品的,那肯定是你自己承當(dāng)運費哦!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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