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    淘寶雙11什么時(shí)候發(fā)貨?規(guī)則是什么?

    2023-06-16|19:01|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:31



    淘寶雙11期間,顧客們應(yīng)該想知道商品會(huì)什么時(shí)候發(fā)貨吧!一、雙十一發(fā)貨時(shí)刻1、天貓訂單2023年11月11日00:00:00-2023年11月17日23:59:59期間付款的訂單,商家在2023年11月20日23:59:59前發(fā)貨;2023年11月18日00:00:00-2023年11月19日23:59:59期間付款的訂單,商家在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

    2、天貓國(guó)際訂單2023年11月11日00:00:00-2023年11月17日23:59:59期間付款的訂單,商家須在2023年11月20日23:59:59前發(fā)貨。

    二、雙十一物流運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)時(shí)刻2023年11月10日18:00:00-2023年11月11日23:59:59。

    三、物流常見問題Q:活動(dòng)期間支撐貨到付款嗎?

    A:親,為保證顧客在活動(dòng)期間能快速收到活動(dòng)商品,提高商家的交易功率,活動(dòng)期間活動(dòng)商品不支撐貨到付款(處方藥、OTC藥品除外),請(qǐng)您注意哦。

    Q:雙11活動(dòng)期間買家拍下訂單不付款什么時(shí)候會(huì)封閉訂單?

    A:親,買家拍下訂單不付款,在72小時(shí)后封閉訂單。

    Q:雙11活動(dòng),貨品已給物流但沒點(diǎn)擊發(fā)貨,會(huì)斷定未按約時(shí)刻發(fā)貨嗎?

    A:親,會(huì)的。

    雙十一期間買家付款的訂單,最晚在72小時(shí)發(fā)貨并交由物流公司攬件,大家要注意平常在淘寶顧客建議后的48小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行呼應(yīng)并回復(fù),但是雙11期間將在顧客建議后的5天之內(nèi)進(jìn)行呼應(yīng)回復(fù),所以大家有什么需要淘寶小二介入的話,最好仍是保存證據(jù),等雙十一之后在進(jìn)行申訴。

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