淘寶物流信息可以偽造嗎?不更新是怎么回事?
2023-06-16|19:01|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:31
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在運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)分,肯定也需求先去了解一下淘寶的物流信息是否能夠假造,由于一些賣(mài)家或許也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,也有一些訂單的物流信息沒(méi)有更新,下面就給各位介紹是怎么回事。
不更新是怎么回事?
淘寶物流信息不更新是指淘寶上指淘寶上物流信息一向保持在一個(gè)地方長(zhǎng)期不更新或無(wú)物流信息,一般有以下幾種狀況會(huì)出現(xiàn)淘寶物流不更新:榜首、有或許商家在淘寶上提交物流信息,但并沒(méi)有給物流公司送貨或商家填寫(xiě)物流信息有錯(cuò),或物流公司收到物件還沒(méi)有及時(shí)掃描等,導(dǎo)致物流公司沒(méi)有掃描這個(gè)單號(hào)入體系,所以沒(méi)有物流信息更新;第二、有或許是這個(gè)時(shí)刻段剛好處于快遞高峰期,快遞數(shù)量過(guò)多,物流信息上傳受影響;第三、有或許物品派件的過(guò)程丟件了,一般超過(guò)一周沒(méi)有更新的很或許丟件了,需求聯(lián)絡(luò)客服,協(xié)助處理;第四、有或許是物流地址與聯(lián)絡(luò)方式不正確或派件員丟掉包裹,或者被他人代簽后沒(méi)有及時(shí)上傳收件人信息等,導(dǎo)致貨物現(xiàn)已到達(dá)目的地,但派件員幾天沒(méi)有送貨上門(mén)或未聯(lián)絡(luò)收件人。
第五、有或許是物流目的地比較偏遠(yuǎn),中心派送時(shí)刻會(huì)長(zhǎng)一些,所以物流分發(fā)信息長(zhǎng)期不更新。
假如快到付款期限了,物流信息仍是沒(méi)有更新,首先點(diǎn)擊延時(shí)收貨,延長(zhǎng)收貨期限,然后,聯(lián)絡(luò)商家進(jìn)行問(wèn)詢,商家會(huì)高速你實(shí)際狀況。
在快遞網(wǎng)站上查詢物流信息,如沒(méi)有,撥打相關(guān)快遞公司電話號(hào)碼咨詢快遞概況。
一般狀況下,快遞公司會(huì)如實(shí)告訴你,快遞在哪里,何時(shí)會(huì)送達(dá)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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