淘寶商品問答怎么刪除?答復(fù)的條件是什么?
2022-03-07|21:06|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:585
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在淘寶平臺中有個淘寶商品問答的功能,通過這個功能各位消費(fèi)者們可以咨詢一些問題,然后已經(jīng)購買產(chǎn)品的買家看到問題后會去進(jìn)行回答,那么這個淘寶商品問答應(yīng)該怎么刪除?下面進(jìn)行介紹。
淘寶商品問答怎么刪除?
1、如果是提問過的問題,想要刪除的話,可以按照下面的這個步驟進(jìn)行:
打開手機(jī)淘寶——>點(diǎn)擊下方第5個按鈕“我的淘寶”——>在中間的彩色按鈕區(qū)塊找到“我的問答”——>進(jìn)入“我的提問”——>找到并進(jìn)入自己的發(fā)布問題頁面——>點(diǎn)擊任意一個回答——>點(diǎn)擊藍(lán)色的文字——>點(diǎn)擊“刪除本帖”按鈕,即可。
2、怎么刪除不好的答案?
而這個問題,主要是針對賣家朋友的,可能有一些用戶在問答回復(fù)的過程總,出現(xiàn)了一些不雅或者不良信息,這種情況下是可以通過申訴進(jìn)行刪除的哦,具體的操作如下:
a、在手機(jī)里面找到不好答案所在產(chǎn)品,往下拉找到問大家,點(diǎn)擊進(jìn)去;
b、選擇不好的問題;
c、有一個我要申述;
或者點(diǎn)擊右上方...然后舉報,3個工作日就有淘寶小二來找你了,提供證據(jù)就能申述成功了。
答復(fù)的條件是什么?
1.買家-購買過此商品且被邀請的買家可以回答(系統(tǒng)會隨機(jī)邀請,邀請人數(shù)最多不超過20個會員)。
2.賣家-寶貝對應(yīng)賣家,不能答復(fù)其他賣家商品下的問大家 溫馨提示:子賬號不支持答復(fù),請使用主帳號進(jìn)行回答。
關(guān)于開頭提出的問題,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了解答了,淘寶商品問答是無法刪除掉的哦,對于商家來說,如果有一些不好的回答,是會影響到商品的銷量的喲。所以很多的商家想知道怎么刪除。
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