淘寶保值險是什么意思？怎么申請理賠？

其實(shí)提到淘寶保值險，我們應(yīng)該要深入去了解一下它的意思，一起也要清楚應(yīng)該怎樣去請求理賠，為了協(xié)助各位賣家和顧客了解這些內(nèi)容，我也特意整理了這篇文章。

其實(shí)就是假如買家經(jīng)過聚劃算購買了已投保保價險的產(chǎn)品并成功買賣，在當(dāng)次聚劃算活動完畢之日起的 15日內(nèi)，該活動產(chǎn)品或同一產(chǎn)品在淘寶、天貓或天貓世界平臺上呈現(xiàn)實(shí)踐成交價格低于買家活動期間成功達(dá)成買賣的實(shí)付款，買家可在保價險舉證有效期內(nèi)差價理賠。

15天價保是指在淘寶營銷活動完畢15天內(nèi)，商家的某一產(chǎn)品呈現(xiàn)降價的景象(不包括運(yùn)費(fèi)、紅包、稅費(fèi))，依據(jù)價保的規(guī)矩，購買此產(chǎn)品的顧客可以向賣家請求補(bǔ)齊差價，體系會依據(jù)保價規(guī)矩核算產(chǎn)品的差價并進(jìn)行補(bǔ)差。

采納價保措施是為了保證顧客們在淘寶重大活動期間的購物體驗(yàn)，讓顧客們可以定心購買。

假如產(chǎn)品上帶有15天價保的服務(wù)識標(biāo)，那么這15天是在活動正式完畢當(dāng)天開始15天內(nèi)。

例如某產(chǎn)品提供15天價保服務(wù)，這款產(chǎn)品的活動完畢時刻為11月12日，那么價保可保證至11月26日，假如產(chǎn)品在26號23點(diǎn)59分59秒前降價，那么買家可以向商家請求補(bǔ)差價。

怎樣請求理賠?

2、在改訂單概況頁面，假如還沒有承認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或交還，假如已經(jīng)承認(rèn)收貨，就需點(diǎn)擊請求售后服務(wù)。

3、選擇保價，依據(jù)頁面提示請求補(bǔ)差，淘寶體系會依據(jù)價保規(guī)矩判定是否契合補(bǔ)差的條件。

4、假如買家購買的產(chǎn)品契合補(bǔ)差的條件，那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。

注意：并不是所有參與活動的產(chǎn)品都會有價保服務(wù)，要以產(chǎn)品概況頁面15天價保識標(biāo)為準(zhǔn)。

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