拼多多后臺怎么設置自動回復?后臺有啥功能?
2023-06-19|22:36|發(fā)布在分類 / | 閱讀:5
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在電商平臺中,如果商家們設置了主動回復的話。
可以及時的回復顧客們一些問題,有許多的顧客問了問題后發(fā)現(xiàn)沒有商家回復,最后挑選拋棄這家店購物,那么拼多多商家如何在后臺進行設置呢?拼多多后臺怎樣設置主動回復?
1、登錄拼多多商家后臺,輸入登錄賬號和暗碼。
2、進入拼多多后臺首頁找到“拼多多客服”并點擊“音訊設置”
3、進入音訊設置頁面,點擊“機器人回復設置”??尚拚龁栴}主動回復和訂單主動回復,提高客服的回復率。
拼多多后臺的其他一些有用功用:
1、快速發(fā)貨1)運單號主動聯(lián)想生成,一鍵批量發(fā)貨,完全符合用戶的使用體會。2)支撐掃描槍或許批量錄入單號,瞬間發(fā)貨,為您帶去便當,節(jié)省時刻。3)支撐發(fā)貨單修正,增加或許修正發(fā)貨地址,更加有利于辦理訂單以及更改信息。4)按省份默許快遞,不同省市設不同快遞。
2、訂單打印1)它支撐下載同步訂單,批量修正訂單信息,不需要咱們逐個去更改,這樣就最大化的提高了工作效率,節(jié)省時刻本錢。2)同一買家拍下的多個訂單,可以完成批量打印以及批量發(fā)貨,還可以完成兼并打印,不需要單個去打印,同樣節(jié)省了時刻。3)這里還有全套的訂單查詢功用,你可以清楚的了解到每個訂單的具體情況,這樣便于自己對訂單的更改以及辦理??旖萦唵未蛴⌒畔⒉樵児τ?,可認為你出現(xiàn)完美的信息。4)易掌柜里面的拼多多訂單打印功用還支撐單打以及連打,可認為你提供各種需求,給你帶去一個完美體會。
3、快遞單模板1)它支撐自定義快遞單信息修正,足以表現(xiàn)其靈活性以及人性化。2)將近七十多套常用快單模板,隨您打印,任您挑選,包您滿意。3)這里有規(guī)范大筆頭、記號筆,與快遞的公司同步,解決了你的困惑。4)簡稱、編碼、補白等80余項打印內容,可以說是一應俱全,應有盡有。主動回復是一項十分好用的功用,尤其是關于電商賣家而言,咱們不可能時時刻刻都保證,自己都呆著電腦前,等著接待客戶,一方面能夠讓顧客完成自助服務,找到相關問題答案,別的也能為咱們人工回復爭取時刻。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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