淘寶退貨留言一般寫(xiě)什么？退貨規(guī)則是什么？

                    退款退貨是一件很正常的工作。

店肆發(fā)貨量大，再加上快遞中的不可控因素，買家有可能收到破損的快件，要是質(zhì)量問(wèn)題或者不滿意了，是能夠選擇退貨的。

那么淘寶退貨留言一般寫(xiě)什么？淘寶退貨留言一般寫(xiě)什么？退貨留言不需求所么精致的語(yǔ)言，只需求消費(fèi)者把退貨的原因?qū)懬宄秃昧耍恍枨罂桃獾膶?xiě)些什么，只需按照自己的主意寫(xiě)就能夠了。有兩種狀況，一種是只退款，不退貨;另一種則是退貨退款;在退貨且退款的狀況下，退貨物流信息提交后，請(qǐng)等候商家承認(rèn)收貨。商家承認(rèn)收貨后，體系后續(xù)會(huì)主動(dòng)建議退款;假如商家回絕退款請(qǐng)求，請(qǐng)修改請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)系交流退款請(qǐng)求。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

在只退款不退貨的狀況下在，退款請(qǐng)求提交后，需求等候商家處理，商家同意退款后，體系后續(xù)會(huì)主動(dòng)建議退款。假如商家回絕退款請(qǐng)求，請(qǐng)修改請(qǐng)求或與拼多多客服取得聯(lián)系交流退款請(qǐng)求。商家同意退款，退款金額也是在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

退貨規(guī)矩是什么？

1.買賣雙方線下達(dá)到退貨協(xié)議的，買家應(yīng)在體系規(guī)定的退貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。買家因超時(shí)未退貨，對(duì)同一問(wèn)題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的，應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致，否則，淘寶有權(quán)不予處理。

2.買家退貨時(shí)應(yīng)選用與賣家發(fā)貨時(shí)相同類型的承運(yùn)人進(jìn)行退貨。

3.買家根據(jù)本淘寶規(guī)矩退貨后，應(yīng)及時(shí)在淘寶渠道體系內(nèi)填寫(xiě)承運(yùn)單號(hào)或奉告賣家，若賣家簽收商品時(shí)買家仍未獲悉該承運(yùn)單號(hào)，賣家主張外表不一致情形的，將由淘寶根據(jù)實(shí)際狀況分配舉證責(zé)任。假如買家無(wú)理操作退款，淘寶賣家能夠點(diǎn)擊回絕退款請(qǐng)求，回絕退款請(qǐng)求后退款狀況變更為賣家不同意協(xié)議，等候買家修改，雙方能夠再進(jìn)行友愛(ài)協(xié)商，假如最終無(wú)法達(dá)到一致，淘寶小二將會(huì)介入處理。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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