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    拼多多上門安裝如何發(fā)貨?常見問題有哪些?

    2023-07-01|16:16|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:25

    在拼多多渠道中,根本什么產(chǎn)品都是有賣的。



    比如說大件的電器產(chǎn)品都會有上門裝置的服務(wù)。

    這對于顧客們來說也是一款很棒的服務(wù),那么拼多多上門裝置怎么發(fā)貨呢?

    下面進(jìn)行相關(guān)的介紹。

    1、注冊拼多多上門裝置服務(wù)進(jìn)入拼多多辦理后臺,【發(fā)貨辦理】-【上門裝置】,勾選【注冊協(xié)議】,點擊【注冊】2、簽約服務(wù)商進(jìn)入拼多多辦理后臺-【發(fā)貨辦理】-【上門裝置】-【服務(wù)設(shè)置】,點擊【簽約服務(wù)商】-【申請簽約】,填寫相關(guān)信息,點擊【確認(rèn)】,待服務(wù)商電話聯(lián)系并審核。

    (可一起簽約多家服務(wù)商,可通過后臺展現(xiàn)的服務(wù)商聯(lián)系方式和服務(wù)商進(jìn)行溝通)*訂閱成功服務(wù)商可在【服務(wù)商辦理】列表檢查。

    3、增加服務(wù)模板進(jìn)入拼多多辦理后臺-【發(fā)貨辦理】-【上門裝置】-【服務(wù)設(shè)置】-【新建模板】,填寫【模板名稱】,選擇【服務(wù)商】,裝備各地區(qū)扣頭份額。

    使用方法:新創(chuàng)建一個模板,可先一致設(shè)置為扣頭0%,修改產(chǎn)品填好參數(shù)、綁定模板,提交后,后臺檢查產(chǎn)品sku裝置價格,如高于服務(wù)商報價,可通過修改模板進(jìn)行調(diào)整價格。

    舉個例子:扣頭為0時,sku展現(xiàn)裝置費為80元,服務(wù)商實踐報價裝置費用60元,那么把模板扣頭修改為25%,則sku裝置收費就變成60元。

    可設(shè)置全國地區(qū)一致扣頭份額,也能夠分別設(shè)置各地區(qū)不同扣頭份額。

    終究服務(wù)費價格=裝置價格原價-裝置價格原價*扣頭份額。

    關(guān)于上門裝置服務(wù)過程中常常遇見的一些問題:1、家電類目店鋪供給“上門裝置”服務(wù)有什么優(yōu)點?

    無需手動下單,服務(wù)商直接供給服務(wù),下降人力成本;渠道運營保障服務(wù)質(zhì)量,提升顧客體驗,增強顧客粘性。

    2、上門裝置是哪些類目支持“上門裝置”服務(wù)?

    目前上門裝置暫開放了家裝燈具、大家電這兩個類目。

    詳細(xì)為:(1)大家電:二級類目:熱水器;三級類目:油煙機(jī)、燃?xì)庠?、煙灶套餐、集成?(2)家裝燈飾光源-燈具燈飾-吸頂燈、吊燈、成套燈具、壁燈、鏡前燈。

    其他類目暫未開放,請您耐心等候后續(xù)開放3、家電類目都要供給“上門裝置”服務(wù)嗎?

    家電類目中:二級類目:熱水器;三級類目:油煙機(jī)、燃?xì)庠睢熢钐撞?、集成灶,這些類目需求供給“上門裝置”服務(wù)。

    4、家電類目“上門裝置”地址超區(qū)的怎么辦?

    如顧客默認(rèn)收貨地址不在裝置掩蓋地址,則不展現(xiàn)裝置費用;如實踐下單地址不在裝置掩蓋地區(qū),則無法下單成功。

    能夠下單成功的都能夠進(jìn)行裝置,服務(wù)范圍內(nèi)不收取長途費。

    5、“上門裝置”拆舊費、超高費等額定費用怎么辦?

    建議在產(chǎn)品詳情頁標(biāo)明清楚額定收費項目,并且在顧客下單后推送音訊闡明清楚一切相關(guān)注意事項,額定費用由顧客和師傅自行結(jié)算。

    6、家電類目“上門裝置”費用是怎么結(jié)算的?

    費用是商家和服務(wù)商線下進(jìn)行裝置費用的計算。

    服務(wù)商一般采取預(yù)充值扣減費用的模式。

    7、家電類目”上門裝置“服務(wù)商報價、服務(wù)地址范圍在哪里看?

    家電類目上門裝置的服務(wù)商信息能夠在商家后臺-【發(fā)貨辦理-上門裝置-服務(wù)商辦理-檢查服務(wù)信息】下載,詳細(xì)價格以服務(wù)商線下報價為準(zhǔn)。

    服務(wù)地址范圍是渠道一致地址,各個服務(wù)商的掩蓋區(qū)域相同。

    8、“上門裝置”服務(wù)單怎么給服務(wù)商,服務(wù)單的流程是怎樣的?

    訂單成團(tuán)的一起會生成服務(wù)單,發(fā)貨之后會主動推送給服務(wù)商,簽收之后告訴服務(wù)商聯(lián)系顧客進(jìn)行預(yù)定,預(yù)定完成后會按約上門裝置,最終核銷完成。

    服務(wù)單流程:已創(chuàng)建—已推送(發(fā)貨)—已接單—已告訴(預(yù)定)—已預(yù)定—已上門—服務(wù)結(jié)單。

    拼多多僅僅供給了一個買賣的渠道罷了,跟淘寶一個性質(zhì)的。

    快遞不送貨上們,你需求找快遞,或者是找商家的客服讓他們來催促快遞處理。

    希望以上的內(nèi)容能夠處理大家的問題哦。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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