幕思城>電商行情>客服>客服知識> 淘寶怎么買定制的東西?定制東西能退嗎?

    淘寶怎么買定制的東西?定制東西能退嗎?

    2023-06-21|18:51|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:25

                        淘寶上能購買淘寶預(yù)售產(chǎn)品,也能夠買定制品,淘寶上的定制品還是挺多的,而且定制品的發(fā)貨時刻賣家子來定,那我們在淘寶上買淘寶定制東西如何購買?淘寶選購物定制品時假如在它原有的尺度型號里沒有你想要的,那你能夠聯(lián)系客服,在物品界面點擊客服,就會呈現(xiàn)一個談天對話框,你就能夠與商家服務(wù)人員直接說出你想要的尺碼,假如能夠定制的話,他就會告知你需求你供給哪些信息,然后就能夠定制了。


    定制東西能退嗎?賣方出售的產(chǎn)品歸于定制產(chǎn)品的,淘寶依據(jù)買賣雙方交易前的約好狀況處理爭議,定制產(chǎn)品不支持7天無理由退換,賣方除了自己設(shè)定退貨約好外。

    1、現(xiàn)已有清晰的約好假如該產(chǎn)品存在闡明不一致、質(zhì)量問題等狀況,按照相應(yīng)的處理準則進行處理。買賣雙方約好的產(chǎn)品交付時刻未到期,買方不能夠要求退款,可是除了清晰表示不實行定制合同外。假如購買者沒有正當理由回絕承受定制產(chǎn)品,有必要承擔發(fā)生的丟失。詳細規(guī)范由淘寶依據(jù)實際狀況判別。

    2、許諾不清楚或沒有許諾假如賣方和買方?jīng)]有約好詳細的交貨時刻,則有必要在買方第一次交貨后的72小時內(nèi)發(fā)貨,假如沒有在與買方約好的交貨時刻內(nèi)發(fā)貨,淘寶支持退款買方。賣方與買方約好交貨規(guī)范導(dǎo)致發(fā)生糾紛時,淘寶按買賣雙方約好處理不當,交易退貨退款,交貨運費由賣家a承擔,退貨運費由買方承擔。

    因為許諾不清,其他丟失由買賣雙方共同承擔,承擔份額由淘寶依據(jù)詳細狀況判別。假如賣方和買方現(xiàn)已約好了交貨規(guī)范,可是這個規(guī)范沒有清晰的抵觸,假如沒有和買方確認的話,淘寶支持退貨退款,往復(fù)運費由賣方承擔。賣方和買方約好詳細的交貨規(guī)范時,買方在你開始制造后提出新的需求(在這個新的需求之前沒有約好的一起,這個新的需求會改動產(chǎn)品的構(gòu)成、功用、特點等),引起爭議的狀況下,淘寶會依據(jù)買賣雙方的舉證狀況,依據(jù)誰犯了錯誤,誰承擔的準則進行處理。在淘寶上購買定制產(chǎn)品假如產(chǎn)品的尺度、色彩等都符合您的要求的,您直接下單就好了,假如您對產(chǎn)品還有要求那就需求和賣家聯(lián)系,并和賣家確定好發(fā)貨的時刻。                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶搜索優(yōu)化的要點有哪些-淘寶搜索優(yōu)化的要點有哪些方法-淘寶問答

    拼多多開店都該做什么-拼多多問答電商問答

    淘寶打單是什么意思?淘寶商家怎么進行打單?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666