拼多多未按約定時間發(fā)貨賠付多少？訂單如何處理？

拼多多購買了商品，但是商家遲遲不發(fā)貨，因為有些商家他對于開店的相關(guān)規(guī)則，并不了解對于發(fā)貨的問題就一直拖，那么拼多多未按約定時間發(fā)貨賠付多少?

拼多多未按約定時間發(fā)貨賠付多少?

1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標(biāo)明的售價來計算。

如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價，違約金就會由拼多多客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向拼多多網(wǎng)支付同樣金額的違約金。

也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給拼多多網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進(jìn)行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

拼多多延遲發(fā)貨訂單如何處理?

1.商家延遲發(fā)貨后，拼多多平臺將從商家賬戶余額中扣除相應(yīng)的違約金金額，并以50年無門檻現(xiàn)金券的形式向商家延遲發(fā)貨訂單對應(yīng)的買家發(fā)放相同金額。

2.上表中的未發(fā)貨是指商家未在發(fā)貨期限內(nèi)將已成團商品訂單對應(yīng)的真實物流訂單號上傳到拼多多后臺。

3.拼多多平臺在處理商家延遲發(fā)貨行為的同時，根據(jù)情況限制商家賬戶余額提現(xiàn)，直至所有延遲發(fā)貨訂單成功完成實際發(fā)貨或退款。

4.拼多多平臺按照本條的規(guī)定處理相關(guān)延遲發(fā)貨訂單，不免除商家的發(fā)貨義務(wù)。無論拼多多平臺是否實際從商家賬戶余額中扣除違約金并支付給相應(yīng)買家，商家都應(yīng)繼續(xù)履行相關(guān)延遲發(fā)貨訂單的發(fā)貨義務(wù)。

拼多多如果未按約定時間發(fā)貨的話，一般是按照成交金額的5%去賠償?shù)模畹偷筒坏陀谖逶?，最多不超過30元，大家如果遇到了超時發(fā)貨的一定要記得申請售后。

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