淘寶虛假交易被扣48分會怎樣?處罰多久?
2023-06-18|21:31|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:25
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淘寶店鋪違規(guī)會扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),扣的分越多,說明店鋪違規(guī)的程度越嚴(yán)重,店鋪受到的影響自然也就越大。很多商家想知道,淘寶虛假交易被扣48分會怎樣?
一、淘寶虛假交易被扣48分會怎樣?
一般違規(guī)48分,店鋪被屏蔽12到24天,會信譽(yù)清零,并計(jì)入年度違規(guī)開始累計(jì)。嚴(yán)重違規(guī)扣分:≥48分,店鋪永久封店; <48分,全部清零。
二、淘寶的虛假交易處罰多久?
1、虛假交易商品降權(quán):淘寶對涉嫌虛假交易的商品,給于30天的單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。如某商品發(fā)生多次,搜索降權(quán)時(shí)間會滾動(dòng)計(jì)算。
2、虛假交易賬號處罰:刪除銷量、屏蔽評論內(nèi)容、店鋪評分和信用分不累計(jì);情節(jié)嚴(yán)重的,還將下架店鋪內(nèi)所有商品。
二、淘寶虛假交易是什么?
淘寶虛假交易,是指用戶通過虛構(gòu)或隱瞞交易事實(shí)、規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則、干擾或妨害信用記錄秩序等不正當(dāng)方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、信用積分等不當(dāng)利益,妨害買家權(quán)益的行為。
淘寶虛假交易的,淘寶將對賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正,包括刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論,情節(jié)嚴(yán)重的,還將下架店鋪內(nèi)所有商品。同時(shí),淘寶將按照如下規(guī)定對賣家進(jìn)行處理:
淘寶網(wǎng)上所謂進(jìn)行的“虛假交易”就是指賣家通過非常規(guī)方式獲得虛假的商品銷量、店鋪評分、商品評論、店鋪積分等不當(dāng)利益來提高賬戶的信用,妨害了賣家高效購物權(quán)益的行為,與交易的筆數(shù)沒有直接關(guān)系。
總的來說,淘寶虛假交易被扣48分的話,店鋪會被永久限制參加營銷活動(dòng),而且還會直接查封店鋪。
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