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    淘寶虛假交易降權(quán)怎么辦?怎么申訴?(怎么舉報淘寶店虛假交易?淘寶東西虛假可以舉報嗎?)

    2023-06-18 | 21:31 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:17

    在運營店鋪的過程中,大家要注意,有的情況可能會被淘寶判定為虛假交易,若是被判定為虛假交易,寶貝可能會被降權(quán),從而影響寶貝的權(quán)重和銷量。如果遇到這種情況,該怎么辦呢?

    一、虛假交易降權(quán)怎么辦?

    1、刪除降權(quán)商品

    在店鋪寶貝被查后,可以將降權(quán)的寶貝下架,若是想要再次上架,可以在刪除后的1到2天再上架。

    2、優(yōu)化寶貝

    寶貝出現(xiàn)淘寶虛假交易降權(quán)后,商家可以先將寶貝下架到倉庫,然后將寶貝的標(biāo)題與寶貝詳情頁進(jìn)行修改完善,不要急著上架。如果商家想要上架寶貝的話,可以在零點的時候?qū)氊愡M(jìn)行上架,商家在將寶貝上架后馬上又將寶貝刪除。

    然后再將回收站中的寶貝恢復(fù)到店鋪里,將寶貝的標(biāo)題詳情頁等信息恢復(fù)到之前沒降權(quán)的樣子,這樣的話寶貝的降權(quán)記錄也就沒有了。之后,如果能搜到你的店鋪寶貝,那么降權(quán)就恢復(fù)了。如果沒有找不到的話,那么商家就需要對寶貝進(jìn)行推廣引流了,讓寶貝有成交,這樣慢慢的降權(quán)也就恢復(fù)了。

    3、真實成交

    商家還可以采用真實成交的辦法恢復(fù)降權(quán),可以采用站內(nèi)外引流的方法,引導(dǎo)親朋好友下單成交。也可以通過老客戶的方式下單成交,畢竟做老客戶還是比較容易的。商家們可以從后臺訂單中找老客戶,然后以發(fā)短信等形式告知優(yōu)惠,引導(dǎo)他們下單。

    4、申訴

    如果前面幾種方法都沒有效果,那么商家就只能去申訴了,不過申訴是需要證據(jù)的。所以,商家們要收集好證據(jù),這樣對申訴還是很有幫助的。商家們還是要好好經(jīng)營店鋪,不要違規(guī),不要引出虛假交易降權(quán)的事,嚴(yán)重的,店鋪都會被平臺封掉,那么大家之前的付出就白白浪費了。

    二、虛假交易降權(quán)怎么申訴?

    01打開淘寶店鋪,來到自己的主頁,在體檢中心找到被降權(quán)的商品,點擊后面的查看原因選項,然后在下拉界面中點擊“我要申訴”。

    02接著就會來到賣家申訴入口,點擊右上角的聯(lián)系客服,然后選擇自助服務(wù)選項。

    03輸入商品ID號點確定,就會找到被處罰的商品。

    04選擇降權(quán)申訴方式。

    05接著填寫相關(guān)信息,交易單號,申訴理由等等,填寫完之后點擊提交。

    06提交成功之后可查看自己的申請,也可直接聯(lián)系在線客服。

    如果我們的寶貝因為虛假交易而被降權(quán),大家可以去進(jìn)行申訴,如果申訴成功,就不會被降權(quán),如果申訴不成功,要將寶貝刪除掉,再對其進(jìn)行優(yōu)化后再上架,可以多引導(dǎo)朋友來做一些真實的成交。

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    怎么舉報淘寶店虛假交易?淘寶東西虛假可以舉報嗎?

    如果你在淘寶上遇到了虛假交易或發(fā)現(xiàn)了虛假的商品,你可以采取一些舉報措施來保護(hù)自己和其他消費者的權(quán)益,下面教你如何去舉報。

    怎么舉報淘寶店虛假交易?

    收集證據(jù):在進(jìn)行舉報之前,收集充分的證據(jù)是非常重要的。包括但不限于虛假商品的照片、商品描述、聊天記錄、付款憑證、快遞單據(jù)等。這些證據(jù)可以幫助平臺或相關(guān)部門更好地了解問題,并作出相應(yīng)的處理。

    選擇適當(dāng)?shù)呐e報渠道:淘寶平臺提供了舉報虛假交易的渠道,你可以選擇合適的途徑進(jìn)行舉報。通常,你可以通過淘寶的客服熱線、在線客服、投訴舉報入口等進(jìn)行舉報。此外,你還可以考慮向消費者權(quán)益保護(hù)組織、工商局等相關(guān)部門進(jìn)行舉報。

    提供詳細(xì)信息:在舉報時,盡可能提供詳細(xì)的信息,包括被舉報店鋪的名稱、鏈接、舉報原因、證據(jù)等。詳細(xì)的信息有助于相關(guān)部門更好地了解問題,并加快處理速度。

    跟進(jìn)舉報進(jìn)展:一旦你提交了舉報,可以向平臺或相關(guān)部門索取舉報的進(jìn)展情況。平臺會進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取相應(yīng)的措施。跟進(jìn)舉報進(jìn)展可以讓你了解到問題的處理情況,以及可能獲得的補償或解決方案。

    需要注意的是,舉報虛假交易需要謹(jǐn)慎行事。確保你的舉報具有合理性和真實性,提供足夠的證據(jù)來支持你的舉報。虛假的舉報可能會對無辜的商家造成不必要的困擾。

    總的來說,如果你在淘寶上遇到虛假交易或發(fā)現(xiàn)虛假的商品,你可以通過收集證據(jù)并選擇適當(dāng)?shù)呐e報渠道來保護(hù)自己和其他消費者的權(quán)益。務(wù)必提供詳細(xì)的信息,跟進(jìn)舉報進(jìn)展,并遵守相關(guān)的法律法規(guī)和平臺規(guī)定。

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