熱浪引擎達人招商服務(wù)商如何操作?新鏈路操作指南
2023-09-11|23:42|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:31
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為了更好地保障生態(tài)合作的利益及服務(wù)體驗,淘寶內(nèi)容服務(wù)費結(jié)算系統(tǒng)將進行升級。3月31日前,原有基地與主播分傭結(jié)算模式會逐步下線,遷移至新產(chǎn)品鏈路——商品服務(wù)商鏈路。
【在正式遷移至新產(chǎn)品鏈路操作前,請大家務(wù)必注意以下事項】:
1、【未進行新產(chǎn)品鏈路遷移前】:主播的傭金請繼續(xù)按照原有CPS模式設(shè)置,若一個商品同時設(shè)置了CPS和TCP,會優(yōu)先結(jié)算TCP,CPS在淘寶直播內(nèi)容域?qū)⒉簧?
2、【請盡快配合完成新產(chǎn)品遷移】:若持續(xù)不做遷移仍舊使用現(xiàn)有鏈路合作,當商家有給主播設(shè)置TCP傭金時,基地的服務(wù)費將無法收取。
熱浪引擎達人招商服務(wù)商新鏈路操作指南:
(基地)第一步:開通權(quán)限
(操作人:基地)
當前基地分傭新產(chǎn)品能力采用定向邀約開通權(quán)限,被邀約遷移至新產(chǎn)品鏈路的基地,需要操作以下動作:
1、基地先行完成熱浪引擎平臺(hot.taobao.com)入駐,成為“機構(gòu)”或“達人”身份;
2、小二定向邀約
(基地)第二步:進入設(shè)置
(操作人:基地)
完成權(quán)限開通后,即可開始設(shè)置新的基地分傭流程。登錄【熱浪引擎】-【生態(tài)服務(wù)】板塊,進入【活動招商】頁面,即可開始進行設(shè)置。
(基地)第三步:創(chuàng)建活動
(操作人:基地)
進入設(shè)置頁面后,點擊【+創(chuàng)建招商活動】,開始向某個領(lǐng)域的商家創(chuàng)建一個分傭的招商活動。
創(chuàng)建時,需填寫該招商活動的基礎(chǔ)活動信息、聯(lián)系方式、分傭合作信息等,完成填寫后,點擊【確定】按鈕,即可生成一個分傭的招商活動。
創(chuàng)建完成后,點擊【復(fù)制鏈接】,即可把這個招商活動分享給對應(yīng)的商家,來進行下一步的貨品提報。
(商家)第四步:貨品提報
(操作人:商家)
對應(yīng)目標商家登錄熱浪引擎平臺(hot.taobao.com),打開基地復(fù)制的鏈接,進入頁面,點擊【添加商品】進行貨品提報。
選擇需要提報的貨品,點擊【確定】。
針對確定好要提報的貨品,點擊【編輯】按鈕,設(shè)置對應(yīng)商品權(quán)益。
商家可以針對商品設(shè)置給主播的傭金、直播的優(yōu)惠券、樣品服務(wù)等內(nèi)容,根據(jù)自己的訴求填寫完成后,點擊【確定】按鈕。
當商家完成貨品權(quán)益提報,且最終該商品和基地達成合作后,會根據(jù)主播的帶貨情況,支出兩部分傭金費用:
① 針對不同商品,商家給主播的傭金費用;
② 針對這個基地招商活動,商家給基地的服務(wù)費傭金費用;
完成所有商品的權(quán)益設(shè)置后,點擊【提交】按鈕。
完成提交后,提報的商品就會進入基地的招商活動池中,等待基地進行審核,未出審核結(jié)果前,商家仍可點擊【編輯】,修改商品的權(quán)益信息。
(基地)第五步:審核貨品
(操作人:基地)
基地登錄到【熱浪引擎】-【生態(tài)服務(wù)】-【活動招商】板塊中,即可查看到商家貨品提報的情況,點擊【查看詳情】按鈕,進入到貨品審核頁面。
基地可以根據(jù)商家提報上來的貨品及權(quán)益情況進行審核,選擇【通過】或【回絕】,通過后即會形成對應(yīng)商品鏈接,可以提供給到主播進行中控臺開播掛品。
(【重要提醒】:主播通過形成的專屬商品鏈接進行帶貨,才能享受對應(yīng)的傭金及權(quán)益)
(基地)第六步:復(fù)制專鏈
基地點擊【通過】按鈕,則對應(yīng)出現(xiàn)專屬商品鏈接復(fù)制入口,可以復(fù)制提供該鏈接給到主播在中控臺開播掛品;
基地點擊【回絕】按鈕,則不會出現(xiàn)專屬商品鏈接復(fù)制入口。
(【重要提醒】:主播通過形成的專屬商品鏈接進行帶貨,才能享受對應(yīng)的傭金及權(quán)益)
(商家)第七步:查看結(jié)果
(操作人:商家)
提報貨品后,基地會針對貨品情況及權(quán)益進行審核,商家可以登錄【熱浪引擎】-【熱浪聯(lián)盟】-【活動推廣計劃】查看自己參與的基地招商活動,以及對應(yīng)活動下的貨品審核狀態(tài)。
若貨品被審核通過,則會顯示“已通過”狀態(tài);
若貨品被審核回絕,則會顯示“已回絕”狀態(tài),商家可以操作【編輯】該貨品權(quán)益,或【刪除】該貨品。
常見FAQ:
1、什么是商品服務(wù)商?
商品服務(wù)商是淘寶直播招募和授權(quán)的一批專業(yè)三方服務(wù)團隊。主要服務(wù)商家和主播的貨品合作;
商家通過商品服務(wù)商專屬定向招商服務(wù),可以更高效地找到合適的主播帶貨。商家需要為商品服務(wù)商引導(dǎo)成交的訂單,額外支付一筆服務(wù)費。
目前淘寶直播僅定向邀約少量專業(yè)團隊開通商品服務(wù)商權(quán)限。
2、“活動推廣計劃”是什么意思?
“活動推廣計劃”是商家參與淘寶直播商品服務(wù)商招商活動時,設(shè)置的專屬傭金計劃;僅當商品服務(wù)商專屬鏈接引導(dǎo)的訂單,才會根據(jù)“活動推廣計劃”的設(shè)置,商家支付對應(yīng)的主播傭金和服務(wù)商服務(wù)費。
3、服務(wù)商服務(wù)費的結(jié)算方式是怎樣的?
服務(wù)商服務(wù)費的結(jié)算方式跟主播傭金一致,也是等到次月月底前,訂單完成確認收貨后再扣除。
4、商家設(shè)置的“活動推廣計劃”主播傭金和商品服務(wù)商服務(wù)費會不會公開給其他人?
商家設(shè)置的“活動推廣計劃”主播傭金目前面向所有主播開放,所有主播通過指定的鏈接,均可享受活動傭金;
商家設(shè)置的商品服務(wù)商服務(wù)費是不公開的,只有服務(wù)商可見;
5、服務(wù)商的貨品怎么給到主播?
服務(wù)商完成商品招商后,在招商后臺會獲得該商品專屬的鏈接;主播通過該鏈接掛品到中控臺,才可以享受專屬的活動傭金,同時服務(wù)商獲得服務(wù)費;
此外,對于傭金權(quán)益突出的商品,在熱浪聯(lián)盟上也會重點推薦給所有的淘寶主播;主播通過熱浪聯(lián)盟可以直接獲取服務(wù)商的貨品;這種方式主播也可以享受活動傭金,同時服務(wù)商獲得服務(wù)費;
6、為什么主播通過第三方插件發(fā)品,沒法享受商品服務(wù)商的傭金?
市場上第三方插件因為不是淘寶直播平臺提供的服務(wù),不建議主播使用。會導(dǎo)致傭金無法結(jié)算和優(yōu)惠券無法領(lǐng)取。
7、商品服務(wù)商現(xiàn)在怎么申請,會不會清退?
目前商品服務(wù)商還是定向邀約使用階段,會根據(jù)實際使用情況,對表現(xiàn)不佳或者違規(guī)推廣的服務(wù)商進行清退處理。
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