淘寶店寶貝可以退嗎?運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?
2022-07-22|10:56|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:205
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現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為生活的一部分了,很多時(shí)候?yàn)榱朔奖阄覀兌紩?huì)選擇在淘寶上購(gòu)買(mǎi)商品,但是有時(shí)候購(gòu)買(mǎi)的商品達(dá)不到我們的要求,就想退回去。那么淘寶店寶貝可以退嗎?運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?
淘寶店寶貝可以退嗎?
是可以退的,買(mǎi)家付款后賣(mài)家還沒(méi)發(fā)貨的。,直接在已買(mǎi)寶貝里申請(qǐng)僅退款就可以了,賣(mài)家同意了后錢(qián)就能退回到你的個(gè)人支付寶中了。
如果買(mǎi)家付款后賣(mài)家已經(jīng)發(fā)貨的, 直接在已買(mǎi)寶貝那申請(qǐng)退貨并退款,然后在淘寶上聯(lián)系賣(mài)家,跟賣(mài)家說(shuō)明情況后,叫賣(mài)家聯(lián)系快遞追回,你這邊也做好準(zhǔn)備如有有快遞給你打電話過(guò)來(lái)就直接拒簽。快件派送員就會(huì)把東西返回去,東西返回去后商家會(huì)確認(rèn)同意你的退款申請(qǐng)了。
具體退貨操作如下:
1、打開(kāi)手機(jī)淘寶,進(jìn)入到淘寶首頁(yè),點(diǎn)擊頁(yè)面下方的“我的淘寶”,進(jìn)入我的淘寶頁(yè)面。
2、然后找到“我的訂單”區(qū)域,點(diǎn)擊該區(qū)域中的“查看全部訂單”進(jìn)入顯示所有訂單的頁(yè)面。
3、在所有訂單中,找到想要退貨的訂單,點(diǎn)擊該訂單,進(jìn)入該訂單的詳情頁(yè)面。
4、該訂單的訂單詳情頁(yè)面中,商品名稱(chēng)圖片的右下方有個(gè)“申請(qǐng)售后”,點(diǎn)擊進(jìn)入。
5、進(jìn)入“選擇服務(wù)類(lèi)型”頁(yè)面,點(diǎn)擊“退貨退款”一欄后方的“>”,進(jìn)入到申請(qǐng)退款頁(yè)面。
6、在申請(qǐng)退款頁(yè)面中,選擇“退貨原因”、填寫(xiě)“退款說(shuō)明”、“上傳憑證”,填寫(xiě)完后,點(diǎn)擊“提交”。
7、提交后,就等待賣(mài)家處理,賣(mài)家處理后,我們根據(jù)賣(mài)家提供的退貨地址等信息把商品給寄回去,賣(mài)家那邊確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)就會(huì)把相應(yīng)的款項(xiàng)退給我們。
退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?
淘寶退貨費(fèi)用誰(shuí)承擔(dān)這個(gè)問(wèn)題是要分情況的。
如果是商品沒(méi)注明有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么你收到貨不滿意,非質(zhì)量問(wèn)題是要自己承擔(dān)退貨費(fèi)用的。
如果商品標(biāo)注有含運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),收到商品后,無(wú)論是不是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題只要你退貨,那么都是保險(xiǎn)公司都會(huì)幫你賠付這筆運(yùn)費(fèi)。
值得注意的是,一旦你收到貨物,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,因質(zhì)量問(wèn)題退貨的運(yùn)費(fèi)是要由賣(mài)家來(lái)出的。另外,一般如果你要退貨的話,最好七天之內(nèi)寄回,超時(shí)交易自動(dòng)達(dá)成,一般是不會(huì)給退了。
以上就是淘寶店寶貝可以退嗎及運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出的問(wèn)題,大家購(gòu)買(mǎi)的商品需要退貨的,就按照以上的操作去進(jìn)行,而退貨的運(yùn)費(fèi)是要分情況的,要看有沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)或是誰(shuí)的問(wèn)題,這樣才能判定。
商家在淘寶開(kāi)店,對(duì)于減少的庫(kù)存要及時(shí)補(bǔ)充,淘寶寶貝的庫(kù)存是需要根據(jù)店鋪的實(shí)際庫(kù)存情況進(jìn)行填寫(xiě),而且要求店鋪中要有十件商品以上。那寶貝庫(kù)存賣(mài)完怎么補(bǔ)充呢?庫(kù)存保持多少最好?
一、淘寶寶貝庫(kù)存補(bǔ)充的具體操作:
1、首先登錄淘寶的賣(mài)家賬號(hào),進(jìn)入到淘寶賣(mài)家中心,找到我訂購(gòu)的應(yīng)用中的火牛,點(diǎn)擊授權(quán)登錄。
2、在火牛首頁(yè)導(dǎo)航欄的商品選項(xiàng)中找到自動(dòng)補(bǔ)充庫(kù)存,點(diǎn)擊進(jìn)入到自動(dòng)補(bǔ)庫(kù)存的設(shè)置頁(yè)面。
3、在自動(dòng)補(bǔ)庫(kù)存的設(shè)置頁(yè)面,根據(jù)店鋪的實(shí)際情況,來(lái)填寫(xiě)當(dāng)寶貝庫(kù)存或任意銷(xiāo)售屬性小于A時(shí),會(huì)自動(dòng)增加庫(kù)存至B件。設(shè)置好后,將自動(dòng)調(diào)整開(kāi)關(guān)設(shè)置成開(kāi)啟狀態(tài)。
4、為了及時(shí)了解庫(kù)存的調(diào)整情況,可以設(shè)置短信提醒,在設(shè)置頁(yè)面勾選短信提醒,然后選擇短信提醒條件,并輸入接收提醒手機(jī)的號(hào)碼。再檢查一下設(shè)置的信息是否正確,確認(rèn)無(wú)誤后,點(diǎn)擊頁(yè)面的保存按鈕就可以設(shè)置完成了。
5、 對(duì)于個(gè)別商品不需要參與自動(dòng)補(bǔ)庫(kù)存設(shè)置的,可在設(shè)置頁(yè)面點(diǎn)擊添加排除寶貝的標(biāo)簽,通過(guò)寶貝分類(lèi)或是關(guān)鍵字,商家的編碼,商品ID等方法快速找到不需自動(dòng)補(bǔ)庫(kù)存的商品。
6、選出需要排除的寶貝后,可通過(guò)寶貝后面對(duì)應(yīng)的排除寶貝按鈕,對(duì)單個(gè)寶貝來(lái)進(jìn)行排除。也可批量勾選商品后,點(diǎn)擊批量排除的按鈕,將部分寶貝一起排除批量補(bǔ)庫(kù)存設(shè)置。
7、設(shè)置好排除寶貝后,可通過(guò)頁(yè)面已排除寶貝選項(xiàng),查看當(dāng)前被排除的寶貝,排除寶貝過(guò)多,可以通過(guò)指定關(guān)鍵字,商家編碼,商品ID,進(jìn)行精準(zhǔn)搜索查看。
8、如果個(gè)別寶貝需要恢復(fù)自動(dòng)補(bǔ)庫(kù)存設(shè)置,也可以通過(guò)點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)寶貝后面的取消排除的按鈕,就可回復(fù)自動(dòng)補(bǔ)庫(kù)存了?;蛘吲抗催x商品后,點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的批量取消的按鈕,對(duì)商品來(lái)進(jìn)行批量恢復(fù)。
9、在自動(dòng)補(bǔ)庫(kù)存的頁(yè)面,選擇執(zhí)行日志可以查看庫(kù)存的補(bǔ)充情況。在該頁(yè)面,可以通過(guò)條件的篩選制動(dòng)項(xiàng)操作的日志,以及每頁(yè)展示個(gè)數(shù)等信息。
二、寶貝庫(kù)存保持多少最好?
1、對(duì)于新開(kāi)店鋪:因?yàn)橘Y金各方面限制,建議庫(kù)存保持在40件左右就最好了。
2、對(duì)于心級(jí)店鋪:因?yàn)榈赇佌诎l(fā)展的階段,可以準(zhǔn)備稍微多點(diǎn)的貨源,因?yàn)樨浳锾贂?huì)給買(mǎi)家?guī)?lái)一種不信任感。建議大家的產(chǎn)品可以在100件左右,當(dāng)然也可以根據(jù)不同的心級(jí)在100件上下來(lái)進(jìn)行調(diào)整最好。
3、對(duì)于鉆石店鋪:這種店鋪可以看作是一些比較大的商家了,所以寶貝數(shù)量和庫(kù)存量方面也都需要不斷的進(jìn)行提升。這些商品的庫(kù)存量也一定要能達(dá)到顧客的心中滿意。所以庫(kù)存量至少要在100件以上,當(dāng)然能再多些也是好的。
4、對(duì)于皇冠和金冠店鋪:這兩種級(jí)別店鋪的產(chǎn)品數(shù)量是可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行設(shè)置,沒(méi)有太大的要求。但產(chǎn)品的庫(kù)存量一定要足,因?yàn)榛使诩?jí)別店鋪每個(gè)月的銷(xiāo)售量非常大,所以至少要保持每件寶貝的庫(kù)存在500件以上,因?yàn)楹苡锌赡芤惶斐山涣恳簿褪菐装賳瘟恕?/p>
所以如果店鋪寶貝的庫(kù)存數(shù)量快沒(méi)有了,賣(mài)家要去進(jìn)行補(bǔ)充的,不然你的寶貝就會(huì)自動(dòng)下架了,這樣就會(huì)麻煩很多哦,不過(guò)補(bǔ)充的貨物數(shù)量也要講究技巧哦。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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