淘寶怎么查自己的權(quán)重?方法有哪些?
2022-11-11|18:00|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:8652
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不管做什么事情,過程中都不可能是一帆風(fēng)順的,有一些朋友選擇開淘寶店的時候,也可能會遇到各種各樣的情況,比如說不知道淘寶怎么查自己的權(quán)重,今天跟大家分享一些經(jīng)驗!
1、打開淘寶網(wǎng)首頁-聯(lián)系客服-自助服務(wù)-違規(guī)受理
違規(guī)受理欄包括違規(guī)受理,禁售品受理,知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)受理,商家假貨問題咨詢,商家虛假交易問題咨詢,賬戶安全處罰等模塊,觸犯以上問題都是可以降低淘寶店鋪的權(quán)重,從而導(dǎo)致違規(guī)寶貝會降權(quán),嚴(yán)重者會搜索不到寶貝。
2、選擇違規(guī)受理-商品問題受理-商品管理(下架、刪除、搜索、降權(quán))問題咨詢。
3、打開想要查詢是否被淘寶降權(quán)的寶貝鏈接,在瀏覽器地址欄將地址等于號后面的數(shù)字復(fù)制,即寶貝商品ID,就可以通過搜索服務(wù)得出結(jié)果。
4、在賣家問題>自助服務(wù)>商品管理問題診斷工具處粘貼復(fù)制的寶貝ID,點擊搜索即可。
影響店鋪權(quán)重的因素。
第一個影響店鋪權(quán)重的因素,店鋪的售后服務(wù),比如店鋪的客戶服務(wù)態(tài)度,物流發(fā)貨速度,這個直接影響顧客對你店鋪的一個好評,好評多了你的動態(tài)評分自然就多了,所以各位新手一定要整理好專業(yè)的客服話術(shù),給顧客展現(xiàn)一個較為優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。自己的客服一定要回復(fù)及時,售后退換貨或者是顧客不懂的一定要回答的仔細。
第二個因素就是店鋪的信譽,如果你的店鋪信譽比較高的話,可信度和權(quán)重也就高一些,因為你能達到這個高的信譽肯定是銷量有足夠的多才會又這么高的信譽,理論上來說是相對比較成功的,所以官方也會給你一些高的排名。
關(guān)于店鋪信譽提升就是靠產(chǎn)品成交,還有客戶好評這兩點,只要你產(chǎn)品賣出去了,沒有中差評,你的店鋪就會增加信譽,所以在這點上來說就要著重想著增加店鋪的銷量和好評。
第三個因素就是店鋪的整體收藏和觀看以及顧客停留的時間長短,其實就是看你的店鋪有多少人加購物車,有多少人收藏你的店鋪,還有就是每天有多少人看,顧客停留的時間多少,這也就是很多人為什么做瀏覽單的原因,你的店鋪被收藏的人多,說明你的店鋪比較受歡迎,這個想提升的話就讓更多人去收藏加購物你的店鋪就好了。
第四個因素就是網(wǎng)店需要開通的一些權(quán)益盡量都開了,比如保證金,公益寶貝,優(yōu)惠券這些官方一些能開通的有益于顧客的服務(wù),盡量都開通了們也會增加你的店鋪權(quán)重。
寶貝的自然搜索流量,會受到多方面因素的影響,最重要的是基礎(chǔ)的我們要做好,基礎(chǔ)的工作都不做好,對自然搜索權(quán)重肯定是有影響的。
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