抖音精選聯(lián)盟推廣費、服務費結算規(guī)則是什么?
2023-06-21 | 18:51 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:36
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為明確抖音精選聯(lián)盟平臺(域名:buyin.jinritemai.com,以下簡稱“平臺”)、商家、達人及機構之間的費用結算標準,根據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章、《“精選聯(lián)盟”服務協(xié)議》等相關協(xié)議及平臺規(guī)則,特制定《精選聯(lián)盟推廣費/服務費結算規(guī)則》,旨在維護共同的平臺環(huán)境和秩序。
一、概述
本規(guī)則適用于平臺內(nèi)所有商家、達人、機構就境內(nèi)商家的商品開展推廣合作的相關事宜。
本規(guī)則是對“平臺規(guī)則體系”的有效補充。商家、達人、機構應遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、平臺規(guī)則以及與平臺簽訂的各項協(xié)議。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、平臺規(guī)則、平臺協(xié)議等規(guī)定的行為,本規(guī)則已有規(guī)定的,適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無規(guī)定的,平臺有權根據(jù)相關法律法規(guī)規(guī)章、平臺規(guī)則及與平臺簽訂的各項協(xié)議酌情處理。
二、推廣費及服務費結算
2.1 精選聯(lián)盟站內(nèi)推廣
精選聯(lián)盟站內(nèi)推廣,即推廣者通過抖音、抖音火山版、西瓜視頻、今日頭條、皮皮蝦等平臺關聯(lián)公司運營的APP內(nèi)向前述APP用戶進行推廣,且前述APP用戶直接在前述APP中直接進行購買的情形。商家的商品通過精選聯(lián)盟平臺的推廣者成交的,每筆訂單商家需要向推廣者支付一定比例的推廣費(下文或稱“傭金”)。商家參與團長(即機構的一種)招商活動成交的訂單,除需要向推廣者支付推廣費外,還需要向團長支付相應的服務費(下文稱“服務費”)。
1)結算公式
推廣費=結算基數(shù)*費率
名詞解釋:
結算基數(shù)=實付金額 + 主播券金額 + 平臺券金額 + 支付通道補貼 - 運費金額
費率:商家在后臺自行設置。
技術服務費:推廣者通過平臺與商家達成推廣合作,商家向推廣者支付推廣費時,推廣者需要向平臺支付技術服務費,技術服務費=推廣費*10%
團長服務費= 結算基數(shù)*費率
名詞解釋:
結算基數(shù)=實付金額 + 主播券金額 + 平臺券金額 + 支付通道補貼 - 運費金額
費率:商家在后臺自行設置
技術服務費:團長通過平臺與商家達成合作,團長向商家收取團長服務費時,團長需要向平臺支付技術服務費,技術服務費=服務費*10%
2)結算條件
平臺在每一筆有效推廣訂單到達確認收貨的15天后對推廣費或團長服務費進行結算,扣除技術服務費的可結算推廣費或團長服務費自動進入可提現(xiàn)余額中。
3)結算周期
推廣費或團長服務費的結算需在訂單貨款結算之后,若訂單貨款結算時間未超過15天,則在訂單在確認收貨的15天后,平臺將對推廣費或團長服務費進行結算。若訂單貨款結算時間超過15天,則推廣費或團長服務費結算日期順延至訂單貨款結算之后,即訂單貨款結算后,平臺將對精選聯(lián)盟推廣費或團長服務費進行結算。
4)支付方式
技術服務費等支出會直接從推廣者/團長的推廣費/團長服務費中扣除,剩余的可結算金額自動進入可提現(xiàn)余額中。
5) 其他說明
售后期內(nèi)的訂單發(fā)生退款時,推廣費或團長服務費不再進行結算,已經(jīng)結算的將從賬戶預留金中扣回。超過售后期的訂單發(fā)生退款時,推廣費或團長服務費正常結算。
針對已結算的推廣費或團長服務費,平臺有權根據(jù)達人/機構(含團長)近期推廣費或團長服務費結算情況,從近15天已結算推廣費中凍結5%金額作為賬戶預留金,用于日常售后退款后的推廣費或團長服務費返還。
僅支付定金的預售訂單,不計入可算訂單數(shù)量、可結算傭金的統(tǒng)計;該筆訂單成功支付尾款并完結后,按照定金支付日期,根據(jù)該日期的推廣費費率或團長服務費費率計算推廣費或團長的服務費,實付金額為定金與尾款的總和,以此作為結算基數(shù)。
根據(jù)小店平臺規(guī)則不向商家結算貨款的訂單,亦不結算推廣費、團長服務費。
創(chuàng)作者存在虛假宣傳情形的,平臺有權凍結其賬戶內(nèi)未提現(xiàn)的推廣費并延長提現(xiàn)時長至30天。凍結推廣費金額為虛假宣傳所對應的商品在違規(guī)當場直播或視頻中所產(chǎn)生GMV5%的等額資金,所凍結的資金將用于消費者售后申請退款的賠付,具體賠付標準由平臺另行發(fā)布規(guī)則確定。
若創(chuàng)作者賬戶內(nèi)的推廣費金額不足,且創(chuàng)作者與機構進行綁定的,平臺有權自創(chuàng)作者所綁定的機構賬戶中凍結相應金額的推廣費。
創(chuàng)作者及所綁定機構(如有)推廣費不足以凍結/賠付的,平臺有權從創(chuàng)作者繳納的保證金中扣除。
店鋪引流推廣訂單:僅用戶點擊短視頻店鋪入口、直播間店鋪品牌專場入口進入店鋪,且在有效周期(具體可參考產(chǎn)品頁面提示)內(nèi)從店鋪頁面/店鋪購物車頁面進入商品詳情頁下單,屬于店鋪引流推廣訂單(推廣者、商家范圍采用平臺邀約制)
櫥窗引流商城推廣訂單:僅用戶點擊櫥窗的發(fā)現(xiàn)頻道,通過發(fā)現(xiàn)頻道推薦商品,或從發(fā)現(xiàn)頻道的超值購、品牌館和秒殺頻道進入頻道內(nèi),在有效周期(自點擊進入頻道頁面起24小時內(nèi))內(nèi)從頻道頁面/店鋪頁面/購物車頁面進入商品詳情頁下單,屬于商城引流推廣訂單。
2.2 精選聯(lián)盟站外推廣
精選聯(lián)盟站外推廣,即推廣者在抖音APP外進行商品推廣,用戶因推廣者推廣進入抖音APP進入小店平臺并完成商品購買。商家商品通過精選聯(lián)盟平臺的推廣者成交的,每筆訂單商家需要向推廣者支付一定比例的推廣費(下文或稱“傭金”)。商家參與團長招商活動成交的訂單,除需要向推廣者支付推廣費外,還需要向團長支付相應的服務費(下文稱“服務費”)。
精選聯(lián)盟站外推廣,即推廣者在抖音APP外進行商品推廣,用戶因推廣者推廣進入抖音APP進入小店平臺并完成商品購買。
1)結算公式
推廣費=結算基數(shù)*費率
名詞解釋:
結算基數(shù)=實付金額 + 主播券金額 + 平臺券金額 + 支付通道補貼 - 運費金額
費率:商家在后臺自行設置
技術服務費:推廣者通過平臺與商家達成推廣合作,商家向推廣者支付推廣費時,推廣者需要向平臺支付技術服務費,技術服務費=推廣費*10%。
2)結算條件
以下是有效推廣訂單的條件:
在站外進行商品推廣,跟蹤時長為72小時,即用戶必須通過站外推廣渠道進入抖音APP完成商品購買方可視為有效推廣訂單。
商品推廣僅對所推廣的商品進行傭金結算,若用戶進入該商詳頁后,自主瀏覽了同店、跨店的其他商品,并完成購買,其他商品不結算傭金給該推廣者。
用戶通過站內(nèi)商品推廣渠道訪問過某商品,在一定時間內(nèi)又通過站外商品推廣渠道回到該商品商詳頁面完成購買,該訂單按照最后一次站內(nèi)商品推廣渠道的訪問行為結算,即給站內(nèi)推廣者按規(guī)則結算傭金。若最后一次站內(nèi)推廣渠道的屬于商家自賣(自賣,即抖音賬號對其通過官方賬號功能綁定的店鋪的商品進行分享),本單傭金結算為0。
用戶通過通過抖客超級紅包活動領取紅包,并用紅包購買商品,如果符合超級紅包活動訂單結算要求,則可視為有效推廣訂單,結算商品傭金給該推廣者。具體參考《精選聯(lián)盟活動頁推廣費結算規(guī)范》
舉例:小張通過抖音非自賣帶貨短視頻點擊瀏覽了其中商品,在一定時間內(nèi)又通過某站外商品推廣渠道進入該商品詳情頁并直接購買,本單傭金結算給該帶貨短視頻的作者。
3)結算周期
推廣費或團長服務費的結算需在訂單貨款結算之后,若訂單貨款結算時間未超過15天,則在訂單在確認收貨的15天后,平臺將對推廣費/團長服務費進行結算。若訂單貨款結算時間超過15天,則推廣費/團長服務費結算日期順延至訂單貨款結算之后,即訂單貨款結算后,平臺將對推廣費或團長服務費進行結算。
4)支付方式
技術服務費等支出會直接從推廣者/團長的推廣費/團長服務費中扣除,剩余的可結算金額自動進入可提現(xiàn)余額中。
三、附則
1)【生效時間】 本規(guī)則于2023年6月10日首次生效,于2023年06月12日最新修訂生效。
2)平臺有權對本規(guī)則進行不定期修訂,并根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行公示程序。若修訂內(nèi)容涉及交易規(guī)則的,則將根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定另行執(zhí)行征求意見程序,公示期結束后,本規(guī)則修訂內(nèi)容即告生效。若商家/機構/達人不同意修訂后的規(guī)則的,可通過平臺指引申請停止使用平臺服務。 平臺商家/達人/機構的相關行為,發(fā)生在本規(guī)則生效之日或修訂之日以前的,適用當時的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)則生效之日或修訂之日以后的,適用本規(guī)則。
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