淘寶惡意下單可以報警嗎？是否構(gòu)成犯罪？

賣家遇上淘寶惡意下單，有可能是淘寶買家用戶所謂，也有可能是賣家競爭對手所為，那對于惡意下單的用戶，賣家可以報警解決嗎?下面來了解如何處理會更好。

可以報警，如果惡意下單是為了騙取金錢的，賣家當然是可以報警的，但是遇到惡意下單，我建議賣家應(yīng)當先申請平臺介入，也就投訴。

投訴入口：【惡意行為投訴】發(fā)起投訴

操作流程：選擇【異常訂單】-【異常無法發(fā)貨】或【騙包郵/傭金】場景，再根據(jù)具體情形選擇投訴場景。

提示：投訴前商家需認真閱讀以下投訴受理范圍，如未在受理范圍內(nèi)則目前無法支持到商家，建議商家積極與消費者進行協(xié)商。

投訴處理時效：平臺會在1-2個工作日內(nèi)核實處理。商家可通過【商家服務(wù)大廳】-【進度中心】查詢結(jié)果。

惡意下單是否構(gòu)成犯罪?

可能會。

因為惡意下單會對經(jīng)營者的正常經(jīng)營活動造成影響，可能會造成合同違約。消費通過惡意的方式下單后，如果貨物已經(jīng)送達消費者手中的，而消費者不簽收的，是違反行為，消費者要承擔(dān)相應(yīng)違約的責(zé)任。

1、當一方在合同中未能履行義務(wù)或者履行時不符合約定時，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括繼續(xù)履行、采取補救措施或賠償損失等。

2、如果履行不符合約定，應(yīng)按合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。如果合同沒有約定或約定不明確時，如果根據(jù)法律無法確定，受損害方可以選擇請求對方承擔(dān)某種違約責(zé)任，如修理、重做、更換、退貨、減少價款或報酬等。

3、雙方在合同中約定，當一方違約時需支付一定數(shù)額的違約金，或者規(guī)定賠償損失的計算方式。如果約定的違約金低于造成的損失，則法院或仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當事人的請求增加;如果約定的違約金過于高，法院或仲裁機構(gòu)可以適當減少違約金。淘寶惡意下單賣家被騙取的金額大的是可以報警的，而如果金額小就只有幾十塊錢，那賣家還是選擇跟平臺投訴就好了，沒有必要驚動到警察。

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