在京東上非自營的第三方商家是非常多的，很多人買東西會(huì)更愿意在自營店鋪購買，因?yàn)樽誀I店鋪是官方在運(yùn)營，不過也有一些人會(huì)在非自營店鋪購買的，那么京東非自營店鋪靠譜嗎?

京東非自營店可靠嗎?

可靠的。即使是非自營店，入駐要求也很嚴(yán)格。

和自營店有什么區(qū)別?

1、賣家不同

京東自營是京東B2C網(wǎng)絡(luò)銷售模式，也就是business to consumer，商家直接到買家的模式。京東采購售后京東開具發(fā)票。

非自營模式是京東提供銷售平臺(tái)，由廠家或者其他商家發(fā)貨，京臺(tái)向商家收取平臺(tái)使用費(fèi)用。

2、流量不同

商城會(huì)給自營店最多的流量和活動(dòng)保證銷量賺取利潤;從而導(dǎo)致消費(fèi)者對非自營店的客戶流量減少。

3、優(yōu)勢不同

自營優(yōu)勢：用京東自己的招牌做銷售，口碑、服務(wù)、價(jià)格都有優(yōu)勢，利潤來源是壓榨供應(yīng)鏈和規(guī)模成利潤，對庫存、銷售的要求非常嚴(yán)格，產(chǎn)品可靠性、配套的售后、物流有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn);

非自營優(yōu)勢：可以覆蓋全品牌、全型號。無論是多元化產(chǎn)品、長周期的產(chǎn)品，非自營的優(yōu)勢遠(yuǎn)高于自營;

4、缺點(diǎn)不同

自營缺點(diǎn)：因位置有限，產(chǎn)品線就比較短;

非自營缺點(diǎn)：產(chǎn)品良莠不齊。

5、物流不同

京東自營：由京倉發(fā)貨，京東用采購價(jià)向商家拿貨，然后再京東平臺(tái)出售。全國有八個(gè)京東倉庫，客戶下單后，由距離客戶最近的倉庫發(fā)貨。

非自營：由第三方賣家發(fā)貨，客戶下單后，商家自己發(fā)貨，與淘寶類似。

京東非自營店鋪也是可靠的，因?yàn)樗麄円彩?到京東平臺(tái)的監(jiān)督的，如果他們有什么違規(guī)的問題也會(huì)被平臺(tái)處理的，所以如果你在購物的時(shí)候買到假貨或者質(zhì)量差的商品，都可以得到很好的解決的。

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京東自營店買到假貨可以要求賠償嗎？

當(dāng)你在京東自營店購買商品后發(fā)現(xiàn)是假貨時(shí)，你有權(quán)要求賠償。京東pingtai 采取嚴(yán)厲的態(tài)度，并且提供了一系列保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的措施。大家可以通過以下步驟維護(hù)自己的權(quán)益。

查驗(yàn)商品真?zhèn)危?/p>

在收到商品后，首先應(yīng)該仔細(xì)檢查商品的包裝、標(biāo)簽、質(zhì)量等方面，盡量與正品進(jìn)行比對，如果發(fā)現(xiàn)有明顯的質(zhì)量問題、不符合商品描述或與正品有明顯區(qū)別，可以懷疑商品是假貨。

如果對商品的真?zhèn)萎a(chǎn)生懷疑，可以通過以下方式進(jìn)行查驗(yàn)：

比對商品的包裝、標(biāo)識、序列號等與正品的區(qū)別。

將商品拍照并咨詢品牌方或客服人員確認(rèn)真?zhèn)巍?/p>

比對商品的外觀、質(zhì)感、材料等與正品的差異。

聯(lián)系京東客服：

如果你購買的商品是京東自營店的假貨，可以通過以下途徑聯(lián)系京東客服：

在京東App或官方網(wǎng)站上找到相關(guān)的客服渠道，如在線客服、客服電話等。

向客服提供購買商品的訂單號、商品圖片、問題描述等相關(guān)信息，說明購買的商品是假貨，并要求退貨和賠償。

提供證據(jù)：

為了加強(qiáng)你的投訴和賠償請求的可信度，建議你準(zhǔn)備好以下證據(jù)：

購買商品的訂單號、商品圖片和商品描述等。

比對真假的證據(jù)，如正品的圖片、描述和你購買商品的圖片、描述的對比。

如果有，提供其他支持你主張的證據(jù)，如與品牌方溝通的聊天記錄等。

京東的賠償政策：

京東對假貨問題采取嚴(yán)肅的態(tài)度，一旦確認(rèn)購買的商品是假貨，你有權(quán)要求退貨、退款和賠償。

根據(jù)京東的賠償政策，一般情況下，京東會(huì)對購買假貨的消費(fèi)者進(jìn)行全額退款，并根據(jù)具體情況進(jìn)行相應(yīng)的賠償，包括返還購買商品的金額、補(bǔ)償因購買假貨所產(chǎn)生的損失等。

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