大家在京東上購物，如果遇到不公平事件的話，肯定要去投訴保證自己的利益的，那么大家知道京東投訴最有效的方法是什么嗎?接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

京東在美國上市需要遵守國內(nèi)和美國的法律。京東經(jīng)常賣假貨，取消訂單，拒絕退貨，這違反了兩國的法律。如果你擅長英語，翻譯自己的投訴，收集網(wǎng)民的投訴，轉(zhuǎn)交給美國記者，聯(lián)系京東股東發(fā)起集體訴訟。

在國內(nèi)的話，首先，利用媒體平臺進行投訴、傳播和互動，寫好投訴復(fù)印件，發(fā)布投訴內(nèi)容，需要證明違法事實，加入網(wǎng)民權(quán)益保護小組，并與小組朋友轉(zhuǎn)發(fā)。在用戶平臺上轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門和大V的幫助，也可以向地方部門報告：

1、向公司總部的工商局投訴或撥打12315通知。

2、對當?shù)毓ど滩块T的處理不服的，可以向國家工商行政管理局申請行政復(fù)議。

3、當?shù)毓ど滩块T未能在7個工作日內(nèi)依法調(diào)查、處理或答復(fù)的，可向國家投訴受理辦公室網(wǎng)站投訴。

行政舉報渠道有以下三種：

1、公共消息系統(tǒng)管理消息系統(tǒng)提交消息。

2、把郵件寄到gszjxf(@saic.gow.cn。

3、請撥打1010-88652326與總局信訪司聯(lián)系。

還可以發(fā)動集體行動，畢竟團結(jié)的力量不小。用戶的力量非常小。如果你想有效地投訴和捍衛(wèi)你的權(quán)利，你必須依靠網(wǎng)民的力量。網(wǎng)上有很多被京東侵犯的網(wǎng)民，他們可以互相聯(lián)系，發(fā)起集體訴訟。這些公司知道他們會輸，如果他們不提起訴訟，對方不會在意。因為他們知道大多數(shù)買家沒有足夠的時間來處理。

事實上，如果你想向JD.com投訴，如果你找到了合適的地方，證據(jù)仍然可以給對方一個很好的沖擊。至少這表明消費者并非無能為力。當然，群眾的力量是巨大的。如果有人一起投訴，幾率會更大。相對來說，它會更容易引起注意，而對方會處理得更快，因為有時大平臺肯定你沒有精力捍衛(wèi)自己的權(quán)利。

如果大家想要投訴京東的話，可以利用以上這些方法，還是很有效的，大家網(wǎng)購一定要保障自己的利益，遇到不公平待遇的話，一定要向相關(guān)部分投訴!

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在京東平臺上除了自營店鋪外就是第三方店鋪商家了，相比之下，京東自營店鋪的服務(wù)和保障肯定會更好的，而第三方商家有時候會和買家出現(xiàn)交易糾紛的，那么在京東上如何投訴店鋪商家呢?

京東如何投訴店鋪商家?

打開【京東】，點擊右下角的【我的】，找到【客戶服務(wù)】，在【自助服務(wù)】一欄選擇【交易糾紛】，找到要投訴的賣家商品，點擊【申請】，選擇糾紛類型，點擊【提交申請】即可;或者回到京東首頁，選擇【客戶服務(wù)】，選中【退換/售后】即可。

還可以通過以下的方式投訴：

1、直接打京東客服電話950618;

2、打12315投訴熱線。

這樣做有用嗎?

在京東平臺上進行投訴是一種有效的方式，可以幫助解決一些購物遇到的問題。京東非常重視用戶的反饋和投訴，并且積極采取措施解決問題。

投訴京東的好處包括：

解決問題：通過投訴，你可以向京東反映訂單、商品、物流等方面的問題，并希望得到解決。京東會盡力調(diào)查和解決你的問題，以確保你的權(quán)益得到保護。

維護權(quán)益：如果你在購物過程中遇到了欺詐、虛假宣傳、售后服務(wù)不到位等問題，通過投訴可以維護自己的合法權(quán)益，要求退款、換貨或進行其他補償。

提升服務(wù)質(zhì)量：京東非常重視用戶的投訴和意見反饋，通過投訴可以幫助京東了解用戶的需求和問題，進而改進和提升其服務(wù)質(zhì)量。

京東投訴店鋪商家需要進入個人中心，找到客戶服務(wù)，點擊交易糾紛后就可以去申請維權(quán)并投訴商家了，一般投訴或者維權(quán)都是需要相關(guān)證據(jù)的，比如聊天截圖等，所以一定要保留好相關(guān)的證據(jù)。

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