淘寶撤銷(xiāo)退款申請(qǐng)還能重新申請(qǐng)嗎？被拒絕了怎么處理？

大家常常喜歡網(wǎng)購(gòu)，在淘寶渠道購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候，呈現(xiàn)退款的狀況是在所難免的，很多小伙伴們呈現(xiàn)了不小心吊銷(xiāo)退款請(qǐng)求的狀況，那么淘寶吊銷(xiāo)退款請(qǐng)求還能從頭請(qǐng)求嗎?

一、淘寶吊銷(xiāo)退款請(qǐng)求還能從頭請(qǐng)求嗎?

能夠。

淘寶退貨退款撤消后能夠從頭請(qǐng)求退款的。

在訂單詳情里點(diǎn)擊請(qǐng)求退款退貨就能夠了。

并把貨物寄回給賣(mài)家上傳寄回去的運(yùn)單號(hào)。

體系會(huì)主動(dòng)識(shí)別物流信息的，等賣(mài)家一收到貨體系就會(huì)主動(dòng)把錢(qián)退回給你的。

吊銷(xiāo)機(jī)會(huì)只要一次，下次請(qǐng)求退貨退款的不能再吊銷(xiāo)。

二、淘寶退款請(qǐng)求被回絕了如何處理?

1、再次請(qǐng)求退款退貨：若是賣(mài)家回絕買(mǎi)家第一次請(qǐng)求的退款操作，這時(shí)賣(mài)家未與買(mǎi)家洽談處理，這時(shí)買(mǎi)家能夠直接在線(xiàn)請(qǐng)求退款退貨操作。

2、要求官方淘寶客服介入：如果賣(mài)家再次回絕，買(mǎi)家能夠等候渠道客服介入處理;因?yàn)檫@時(shí)賣(mài)家沒(méi)法第二次回絕操作了，接下來(lái)的作業(yè)則是網(wǎng)購(gòu)渠道客服介入處理此次糾紛。

正常時(shí)間這一周，如果賣(mài)家還未與買(mǎi)家洽談，網(wǎng)購(gòu)渠道的客服會(huì)給買(mǎi)方或是賣(mài)家去電話(huà)，查明原因后進(jìn)行洽談處理。

3、等候處理結(jié)果：渠道客服會(huì)給買(mǎi)家或是賣(mài)家電話(huà)，問(wèn)詢(xún)?cè)虿⑦M(jìn)行處理;若是買(mǎi)家原因，有可能讓賣(mài)家供給信息或是直接在線(xiàn)查看聊天記錄并直接做決議處理;再或是會(huì)與買(mǎi)家客服聯(lián)系，進(jìn)行歸納后再進(jìn)行處理。

4、向官方投訴或是告發(fā)：若是渠道客服處理不得當(dāng)，能夠進(jìn)行找客服進(jìn)行告發(fā)處理;這時(shí)的處理，一般是指買(mǎi)家供給有力的憑據(jù)給渠道，憑借渠道進(jìn)行從頭投訴或是告發(fā)賣(mài)家，若是賣(mài)家對(duì)不這時(shí)的處理是比較嚴(yán)重的。

如果大家真的要是遇到了退款回絕的狀況，最好先是跟商家說(shuō)明狀況，如果還是不可的話(huà)，那么就去淘寶渠道投訴，這種狀況淘寶渠道都是向著顧客的，所以顧客的勝算是非常大的。

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