淘寶延長收貨時(shí)間怎么操作?在哪申請(qǐng)?
2023-06-25|23:04|發(fā)布在分類 / | 閱讀:20
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顧客在淘寶購買物品之后,就只需求耐性等候產(chǎn)品帶來就行。
有時(shí)候,因?yàn)槟承┰?,產(chǎn)品一向沒有來,眼看產(chǎn)品就要主動(dòng)收貨了,這個(gè)時(shí)候,咱們能夠延伸收貨時(shí)刻,該怎么操作呢?
一、怎么操作?
1、登錄淘寶賬戶,進(jìn)入“已買到的寶貝”。
2、點(diǎn)擊現(xiàn)已購買,卻沒有收到貨品的詳情單。
3、此刻會(huì)看到“淘寶延伸收貨時(shí)刻”的提示,直接點(diǎn)擊。
4、在距離體系主動(dòng)承認(rèn)收貨的三天里,買家能夠請(qǐng)求延伸收貨時(shí)刻。延伸的時(shí)刻能夠自定設(shè)定,三天、五天和七天,都能夠。
5、利用旺旺與賣家交流,并且奉告對(duì)方。
6、當(dāng)賣家接到告訴,需求進(jìn)入“已賣出的寶貝”。
7、點(diǎn)擊買家的稱號(hào),以及現(xiàn)已發(fā)貨的頁面。
8、點(diǎn)擊“延伸收貨時(shí)刻”這個(gè)選項(xiàng),選擇好要延伸的天數(shù),再點(diǎn)擊承認(rèn)按鈕。這便是買家延伸收貨時(shí)刻的具體操作步驟,不算復(fù)雜,也不算太簡單。一般情況下,買家們用不到這個(gè)功用。究竟大多數(shù)淘寶店肆都有可信度,不會(huì)成心欺騙顧客。再說,即使是偏遠(yuǎn)地區(qū),七天也能夠收到貨品。假如到了七天還沒有收到自己購買的產(chǎn)品,便能夠設(shè)置延伸收貨時(shí)刻,保證自己的貨款不會(huì)直接打到賣家賬戶。
二、延伸收貨規(guī)矩
1、假如買家購買的是普通貨品,在賣家現(xiàn)已發(fā)貨,距離收貨時(shí)刻完畢的三天里,能夠設(shè)置延伸收貨。不管是快遞、平郵還是ems,都能夠延伸收貨時(shí)刻。
2、關(guān)于每件普通的什物來說,只能延伸一次收貨時(shí)刻。假如選擇延伸超時(shí)功用,能夠請(qǐng)求三天為期。
3、假如買家購買的是虛擬買賣,賣家現(xiàn)已發(fā)布“發(fā)貨提示”。需求在承認(rèn)收貨完畢的前面一天來設(shè)置,買家有權(quán)利設(shè)置收貨超時(shí)。
4、即便是虛擬買賣,只能請(qǐng)求一次,超時(shí)的天數(shù)是一天。
5、假如買家現(xiàn)已請(qǐng)求退款,是不能夠設(shè)置收貨超時(shí)。
6、當(dāng)買家設(shè)置延伸超時(shí)時(shí),需求通過旺旺或許站內(nèi)信的方式奉告賣家,提示對(duì)方催促快遞。
假如咱們沒有收到貨,卻沒有及時(shí)去延伸收貨時(shí)刻,導(dǎo)致產(chǎn)品主動(dòng)收貨了,錢會(huì)主動(dòng)進(jìn)入賣家賬號(hào),這對(duì)買家來說,是不公平的,所以,要記住及時(shí)去延伸收貨時(shí)刻,實(shí)在不可就退款。
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