農(nóng)村淘寶怎樣退貨?退貨流程詳解
2022-03-28|11:29|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:396
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農(nóng)村淘寶給村里人帶來了許多便利,比如說村民網(wǎng)上買東西可以幫村民代收,還能幫村民銷售農(nóng)村品,不懂網(wǎng)購的村民也可以找村淘幫忙等,那萬一村民因某種緣故要退貨,該怎么退呢?
1.如果訂單是“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)的退貨,那參照下面方法。
買家已經(jīng)收到貨物但要退的,首先用賬號登錄手機淘寶,然后點擊右下方的“我的淘寶”,然后進入“查看全部訂”,找到要退貨的訂單后,點擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協(xié)議達成,顯示為【請退貨】,請按照第3點(若訂單顯示為“請退貨”)操作。
2.如果是已經(jīng)交易成功的訂單,那就可以按照下面的方法。
如果已收到貨需要退貨的,交易確認后的十五天之內(nèi)都可以隨時登錄淘寶找到這筆訂單后點擊申請售后,然后選擇退貨退款。如果訂單的狀態(tài)轉(zhuǎn)為了請退貨,那參。照第3點來操作。
3.如果訂單為“請退貨”的狀態(tài)
這說明賣家已經(jīng)同意了你的申請;假如聯(lián)系不上賣家或者聯(lián)系了但賣家一直不處理,在申請退貨退款之日起5天后系統(tǒng)自動達成退款協(xié)議。這時就登上淘寶,點擊【請退貨】,下面為大家提供了個參考:
方法一
①自己和快遞公司聯(lián)系把貨物給寄回去;
②一定要記得在退款頁面把物流單號給寫上,并且要把物流存單保留好;
方法二
①預約快遞上門取件,在退貨頁面那里有;
②確認取件的地址,選擇快遞公司,最后提交預約就可以了;
③快遞員上門取件成功后,填寫【物流公司】和【運單號碼】,點擊【提交退貨信息】。
假如是村民自己在網(wǎng)上買的,那退貨跟平時咱們的退的操作是一樣的,進入“已買到的寶貝”頁面中申請就行了。如果是讓村淘服務(wù)站代購的,那就把商品就給員工,讓他們處理就行。不管是哪種退法都是簡單易操作的。
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