京東定金付了尾款可以全額退款嗎?
2022-06-06|10:02|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:2423
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京東618活動已經(jīng)逐漸開始了,很多消費者參加了京東618預(yù)售活動,支付了一部分定金,鎖定了自己想要購買的產(chǎn)品。這部分商品只需要在正式出售階段,付一下尾款,就可以等著收貨了。有些賣家付款之后就后悔了,不想購買商品了,那么京東定金付了尾款可以全額退款嗎?
一、京東定金付了尾款可以全額退款嗎?
根據(jù)京東平臺的活動規(guī)則,預(yù)售商品未到支付尾款期間,訂單是不可以取消的,預(yù)售活動結(jié)束時,尾款支付成功之后,就可以正常取消訂單了,會全額退款到支付的賬戶里。如果未支付尾款,訂單自動取消,取消后定金不予退還。
二、京東預(yù)售規(guī)則是什么?
1、京東預(yù)售定金必須介于1-1000元之間,而且要小于等于京東價的20%。
2、預(yù)售定金時間最長可一設(shè)置45天,結(jié)束時間要設(shè)定在8:00-20:00。
3、預(yù)售尾款時間為定金結(jié)束4小時后至定金結(jié)束的20天內(nèi)。
4、商品預(yù)售期間,系統(tǒng)不支持京東商家修改預(yù)售商品價格,但可以根據(jù)庫存實際情況修改商品庫存。
5、若商家沒有使用預(yù)售系統(tǒng)發(fā)布商品,應(yīng)該符合《京東行業(yè)運營標(biāo)準(zhǔn)》,且在商品標(biāo)題或商品詳情頁的明顯位置標(biāo)示“預(yù)售”字樣,明確預(yù)售的定金、預(yù)售的時間、尾款支付的時間及發(fā)貨的時間。如僅標(biāo)示“預(yù)售”字樣,但未對預(yù)售商品預(yù)售定金、尾款支付時間、發(fā)貨時間等進(jìn)行約定,平臺將視為正常訂單履約處理。
6、若消費者與商家未約定交付時間,且商家商品詳情頁沒有對交付時間進(jìn)行說明的,商家應(yīng)當(dāng)按京東平臺非特殊商品發(fā)貨時間的規(guī)定來為消費者發(fā)貨。
京東預(yù)售活動是比較吸引買家的,買家支付的定金可以抵扣很多費用,因此才會有大量的京東買家愿意參加。
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