2023年淘寶618有價格管控/價格保護嗎?
2023-07-06|23:16|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:34
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距離淘寶渠道的618活動現(xiàn)已沒有多長的時刻了,對于顧客們來說,最氣人的就是自己才買過的產(chǎn)品就降價了,這個時候是能夠請求價格維護的。
2023年天貓618價格維護要求如下:1、價格維護期:每波活動后的15天為活動產(chǎn)品的價格維護期;
在此期間,參與過天貓618活動的同款產(chǎn)品,其銷售價格不得低于天貓618活動時的銷售價格(以天貓618期間最低價格為準),在外類目及景象遵從《天貓及營銷渠道最低標價核算規(guī)范》。
2、價保服務(wù):本次活動商家必須向顧客供給預(yù)售及現(xiàn)貨價格維護服務(wù),即活動產(chǎn)品若在價保期內(nèi)(具體時刻見下表)呈現(xiàn)降價(以天貓統(tǒng)計成果為準),顧客可請求補差,商家應(yīng)予以差額補回,在外類目及景象遵從《天貓價保服務(wù)規(guī)范》。
溫馨提醒:1、在價格維護期內(nèi),產(chǎn)品標價無法下降,系統(tǒng)會有相應(yīng)攔截提示;
如顧客到手價降價,顧客可請求補差,具體可檢查《天貓價保服務(wù)規(guī)范》,店鋪不會有處分扣分;
。
雖然渠道取消了活動后降價處分,但咱們?nèi)圆唤ㄗh商家朋友們在活動后的價保期內(nèi)降價。
由于活動后立即降價,對顧客的體會及商家的諾言都有損害。
假如的確有產(chǎn)品在活動后的價保期內(nèi)降價,那么商家需求通過補差價的方法保障顧客的體會。
2、同時報名天貓618預(yù)售和現(xiàn)貨的同款產(chǎn)品,不得在現(xiàn)貨活動期間降價或優(yōu)惠加碼(如:增加贈品、發(fā)放優(yōu)惠券等)導(dǎo)致購買預(yù)售產(chǎn)品的顧客的利益受損,不然顧客及渠道有權(quán)要求商家補償差價或權(quán)益;
如商家未能有用解決顧客利益受損問題造成顧客投訴的,渠道將依據(jù)《天貓規(guī)矩》相關(guān)規(guī)定,對商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。
3、價格維護是SKU維度校驗,新增SKU價格能夠低于2023年天貓618活動期內(nèi)的其他SKU價格,請勿通過故意躲避淘寶產(chǎn)品SKU設(shè)置規(guī)矩,呈現(xiàn)SKU做弊行為。
根據(jù)了解得知,淘寶618活動是有價格維護政策的,各位淘寶商家們假如對這個活動比較感興趣的話是能夠去參與這個活動的,即使是價格買貴了,也是能夠去請求價保補償差價的哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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