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    不怎么喜歡給個中評可以嗎?不行!肯定不行!

    2023-09-21|20:49|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:19

    陳詞濫調(diào),中差評好像每個賣家都有遇到的,咱們作為買家也經(jīng)常會 買到很多不如意的東西,有時候咱們也太過于勉強(qiáng)別人,才搞的自己很壓抑,遇到事情就應(yīng)該果斷的去處理好,而不是猶豫不決,你覺得呢?

    月初時咱們遇到個買家,咱們都在廣東,拍下付款后一向在催件,拍下咱們就說了當(dāng)天走貨,最快明天收到,最慢后天收到,結(jié)果第二天就收到了,可是往往快遞沒有這么順買家的意,由于快遞員手上快件比較多,不只是為你一個人派件的,咱們都懂快遞只能確保當(dāng)天送到,不能確保何時送到,這點(diǎn)網(wǎng)購的人應(yīng)該都懂得,應(yīng)該都了解。



    第二天送到的時候親就一向催咱們讓快遞快點(diǎn)幫她送去,剛剛好咱們在吃飯,吃飽飯之后我就查看了下,的確快遞顯示正在給親派送中,還有快遞員的聯(lián)系方式,我就發(fā)了個信息曩昔給快遞,其實(shí)我也是意思下罷了,知道快遞員是不可能只為你一個人奔走的,我一般說話都不會太滿,快遞說四點(diǎn)前送到,我就會跟親說六點(diǎn)前送到,這樣有多余的時間,后邊快遞顯示的四點(diǎn)多已經(jīng)顯示被簽收了,或許親就是對這點(diǎn)不滿意,所以導(dǎo)致親后邊給了咱們中評。

    其實(shí)我對親給予的中評沒有覺得什么,只是由于中評直接影響到咱們的好評率,我跟親說過,評語你隨便怎樣寫,可是要給咱們紅花。

    這個要求應(yīng)該不會太過分 剛剛開端咱們也是比較忙,上活動,假期,都排在了一起了,咱們試著在旺旺上跟親聊,親對咱們是愛理不理,當(dāng)假期結(jié)束,咱們開端投入工作中,預(yù)備對中差評進(jìn)行處理及維護(hù),能改就改,不能改就做好解釋,咱們是有這樣的計劃,電話是最直接的交流方式,人與人之前的誤解說應(yīng)該總比打文字的要好一些,其實(shí)我是這么認(rèn)為的,所以我才打起了電話,由于咱們支撐七天無理由退換貨的,產(chǎn)品都是有證書的,不喜歡退就可以,運(yùn)費(fèi)咱們是承擔(dān)的,退回來對買家來說沒有半點(diǎn)丟失,我覺得我這樣做已經(jīng)盡力了,或許親后邊覺得咱們說得有道理就沒有再跟咱們堅持下去了,決定幫咱們改了過來,我知道,其實(shí)親也是服軟不服硬的那種買家,所以我覺得我后邊截圖她的好評率給她是非常有效果的,我故意說親是點(diǎn)錯了,就當(dāng)親是不小心點(diǎn)錯了,這樣的問題來處理,由于沒有誰平白無故會給你中差評,肯定是哪里不滿意,哪里不爽了,才會給你中差評,有時候咱們裝傻也是福

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