拼多多假一賠十有用嗎?該如何進(jìn)行呢?
2023-07-23|23:24|發(fā)布在分類 / | 閱讀:8
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信任每一個(gè)人在買到假貨的時(shí)分,都會很憤怒而且不甘,要求獲取補(bǔ)償,但是不少朋友不知道怎樣去尋求正規(guī)的途徑進(jìn)行假貨補(bǔ)償,人們也想知道拼多多假一賠十是否牢靠,那么拼多多假一賠十有用嗎?拼多多假一賠十有用嗎?商家在入駐拼多多商城時(shí),均會簽署《渠道合作協(xié)議》。
依據(jù)協(xié)議約好,商家應(yīng)保證所售產(chǎn)品均為正牌產(chǎn)品,產(chǎn)品來歷真實(shí)合法。若經(jīng)顧客投訴、品牌方投訴、甲方查詢、司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)查詢等途徑,發(fā)現(xiàn)商家存在售假行為。拼多多有權(quán)限制商家店肆資金提現(xiàn),要求商家支付問題產(chǎn)品銷售總額的十倍賠付顧客,假如商家回絕賠付,拼多多有權(quán)以商家店肆資金抵扣。拼多多也表示,渠道對入駐商家具有管理權(quán),只需商家不出現(xiàn)售假、刷單套券等違背約好的行為。"十倍賠付"體現(xiàn)了拼多多的顧客權(quán)益保護(hù)意識,對渠道規(guī)則的嚴(yán)格實(shí)行,也傳達(dá)出重典治假的決心。所以這個(gè)肯定是真的,也是靠譜的哦。
該如何進(jìn)行呢?
1、先行賠付。商家在接到渠道告訴后12日(T+12日)內(nèi)未舉證,或許經(jīng)兩次舉證仍不能證明疑似假貨產(chǎn)品實(shí)為正品的,渠道有權(quán)依據(jù)售假情節(jié)輕重,單獨(dú)決定是否以商家賬戶內(nèi)的保證金對顧客投訴所涉的訂單進(jìn)行先行賠付,先行賠付之后剩余保證金持續(xù)凍結(jié)。
2、假貨供認(rèn)。若渠道收到來自官方(包括但不限于工商行政部門、品牌方、生產(chǎn)商、品牌方直接授權(quán)的代理商等)的郵件、判定陳述等確鑿證據(jù),或商家自動供認(rèn)售假現(xiàn)實(shí)的,則視為商家售假現(xiàn)實(shí)建立,渠道有權(quán)依據(jù)商家與渠道簽定的《拼多多渠道合作協(xié)議》及有關(guān)渠道規(guī)則進(jìn)行假貨處理。
3、若商家不供認(rèn)售假行為,且疑似售假的商家在接到渠道第一次告訴后90日(T+90日)內(nèi)未舉證,或許經(jīng)舉證仍不能證明疑似假貨產(chǎn)品為正品的,渠道有權(quán)據(jù)此判定商家售假現(xiàn)實(shí)建立。其實(shí)作為拼多多的產(chǎn)品都是在保證質(zhì)量的情況下進(jìn)行的,所以質(zhì)量一般都是比較靠譜的,但是不乏有一些不法分子借機(jī)銷售假貨,所以人們在購買產(chǎn)品的時(shí)分仍是要愈加注意一些。
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