淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在哪里查看？怎么理賠？

淘寶商家為了提高店鋪的轉(zhuǎn)化率，會(huì)開通一些服務(wù)，讓用戶能夠安心購(gòu)買產(chǎn)品。比如退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，用戶發(fā)起退貨的時(shí)候就能理賠。那么，淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在那里看?

1、打開淘寶，點(diǎn)擊下方“我的淘寶”，然后進(jìn)入“退款/售后”。

2、點(diǎn)擊退貨退款訂單下方的“查看詳情”。

3、點(diǎn)擊“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”。

4、這里就會(huì)提示理賠成功(或理賠中，或理賠失敗)，理賠成功會(huì)提示：獲賠錢數(shù)，已轉(zhuǎn)入支付寶賬戶。

5、也可以在首頁(yè)點(diǎn)擊下方“消息”。

6、理賠成功與否都會(huì)有消息推送，從這里面找到相關(guān)消息就可以查看賠付結(jié)果了。

怎么理賠?

1、買家發(fā)起退款時(shí)選擇需要退貨，在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號(hào)，將購(gòu)買的貨物通過(guò)物流退還給賣家。

2、賣家收到貨物后確認(rèn)退款。

3、保險(xiǎn)公司在退款完成72小時(shí)內(nèi)核實(shí)買家損失，確認(rèn)損失發(fā)生無(wú)誤后將理賠款項(xiàng)支付到買家支付寶帳號(hào)。

總的來(lái)說(shuō)，淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以在支付寶中查看。而且退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效的時(shí)候，支付寶也會(huì)有消息推送給你的。

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