天貓糾紛退款率明細中為什么會有非商家責(zé)任的訂單？

為更為接近顧客需求，為顧客買東西出示更優(yōu)質(zhì)重要依據(jù)，另外幫忙店家搞好感觸產(chǎn)品得到 大量服務(wù)渠道資源適用，故顧客之聲-糾紛案件告發(fā)-糾紛退款率清單，指的是店面在統(tǒng)計分析周期時間內(nèi)有糾紛案件退錢進行的悉數(shù)顧客維權(quán)清單，此清單要害做為店家經(jīng)營全過程中涉及到的顧客維權(quán)做參照，與具體考評數(shù)據(jù)信息不一致哦，切勿當(dāng)即對比。

考評只記入判斷為商家責(zé)任且起效的退錢訂單數(shù)哦，望知悉！

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