天貓如何退款電子憑證訂單？

和一般訂單信息一樣，顧客可以在訂單信息網(wǎng)頁頁面進行退錢，店家可以在退錢售后辦理中實際操作愿意或拒絕退錢，但會出現(xiàn)下列二種情況，您會無法拒絕退款協(xié)議：第一種：當碼在可銷賬情況時（即銷賬碼未銷賬），訂單信息的產品設定了適用“售中全自動退錢“的情況下，顧客請求辦理了退錢，您無法拒絕（商家無拒絕退錢按鍵），24小時后系統(tǒng)軟件退錢取得成功 。

第二種：當碼在可銷賬情況時（即銷賬碼未銷賬），訂單信息的產品設定了適用“到期全自動退錢”，碼到期后的24小時系統(tǒng)軟件全自動實行退錢，退錢中不允許商家拒絕（商家無拒絕退錢按鍵），24小時后系統(tǒng)軟件退錢取得成功 。

溫馨提醒：您可以到已售出的商品，點一下“詳細信息”，查詢電子器件代金券詳細信息，查詢是不是已銷賬哦。

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