在天貓上買東西比起淘寶上買東西會更加放心，但是即便如此，有些人在天貓上購物還是會產生一些不愉快的體驗，這個時候只能通過投訴來解決了，那么撥打天貓投訴電話會有用嗎?下面了解下。

天貓投訴電話9510211有用嗎?

下面就來說說看怎么投訴商家?

是有用的。大家一定要記住這個號碼，9510211/400-860-8608，如果需要淘寶客服介入，大家記得打電話，這樣解決會更快點。

1.要維權，就要先了解天貓的爭議處理規(guī)則，可以在天貓服務中心里的退款和維權舉報里面看而且需要注意的是各類維權發(fā)起的時間限制。

2.了解完各類規(guī)則和限制之后就可以維權了，進入維權中心。

3.可以根據自己的情況發(fā)起退貨退款維權、售后維修維權和欺詐行為維權。

4.投訴維權就可以進行維權了。

5.還有一個好用的方法，就是若是投訴沒有超過賣的時限，可以直接進入我的淘寶-已買到的寶貝，在訂單列表中點擊投訴賣家就好。

天貓不退款投訴有用嗎?

有網友說電話投訴沒用。天貓就是淘寶為了多收錢提供的一個為商家服務的平臺，他們收取商家的錢，這個利益比單個消費者大多了。

還有網友說在天貓買了一的鍵盤鼠標，拿到手就是壞的，與商家溝通退換貨，商家態(tài)度十分強硬，并不同意就讓天貓客服介入。

投訴一定要先保留證件，如果沒有對你有利的證件，再遇上無奈的商家，投訴也沒有結果，不過作為消費者不用擔心，如果投訴官方解決不了問題，還可以打電話找消協(xié)來處理。

投訴通常誰會贏?

要求天貓介入要等三天時間，其次要看買家如何舉證。如果家提交買家的簽收憑證，證明買家是本人簽收。天貓客服最大可能會做出不支持退款申請的處理，只按規(guī)則處理，不需要去識別了。

這種事情的處理可以查看天貓規(guī)則和爭議處理規(guī)范。所以天貓介入后一般是誰可以贏?要看消費者手上的證據。

如果是合理的訴求的話，那么投訴基本能幫你解決，但是也要求你是有理的一方，畢竟天貓投訴平臺也是根據雙方提交的證據來判斷誰對誰錯的，所以建議大家產生交易糾紛后第一時間搜集證據。

天貓投訴賣家有用嗎?如何投訴?

最近有網友向小編吐槽說在天貓上買了一些東西，可是寄過來確實是壞的，天貓賣家還不給退，那網友就想著要投訴了，到底天貓投訴賣家有用嗎?小編整理了以下資料供您參考，希望對您有用。

天貓投訴賣家有用嗎?

據網友們說在天貓投訴是沒有用的。天貓就是淘寶為了多收錢提供的一個為商家服務的平臺，他們收取商家的入場費，這個利益比你一個消費者的利益大得多。拿人錢財與人消災，自然天貓會一屁股坐到商家一邊。

天貓里沒有了淘寶的差評機制，在天貓里你無法在交易不滿意的情況下保障自己資金的安全。天貓是淘寶與商家聯合對付客戶的一個場所，他們之間的交易使天貓喪失了公正第三方的地位。

還有網友說在天貓買了一付鍵盤鼠標，拿到手就是壞的，與商家溝通退換貨，商家直接說要我的廠家售服進行維修。態(tài)度十分強硬，并揚言“不同意就讓天貓客服介入”，當然這種強硬是有道理的，因為他們知道天貓會比他們還強硬。

果然，要求天貓介入首先是要等三天才可以，結果在三天后要求天貓介入后，未收到任何溝通和了解，卻直接收到一條短信要求我在48小時內提供國家具備鑒定資質的第三方機構出具的有效證明。否則直接打款給商家。

首先不知哪個國家機構能夠在48小時內提供這樣的證明，其次，不知這個鑒定能不能在100元以內做下來(商品價值100元)。顯然，天貓在打著官腔用一個不可能完成的任務來幫助商家刁難客戶。大家就都覺得沒有什么用，但是小編覺得不是絕對的哦，如果您在理還是有希望的。

接下來看看天貓怎么投訴賣家?

1.個人認為，要淘寶維權，就要先了解淘寶的爭議處理規(guī)則，可以在淘寶網服務中心的常見問題下的退款和維權舉報里面找到詳細說明。淘寶網服務中心直接百度就可以找到。而且需要及其注意的是各類維權發(fā)起的時間限制。

2. 了解完各類規(guī)則和限制之后就可以維權了，首先進入淘寶首頁。

3. 然后鼠標指到右上角最后一項“網站導航”。

4. 下拉點擊“維權中心”

5. 可以根據自己的情況發(fā)起退貨退款維權、售后維修維權和欺詐行為維權。

6. 點擊“發(fā)起維權”或者“我要發(fā)起維權”，就會進入你的所有訂單界面，如下所示，點擊“投訴維權”就可以進行維權了。

7. 還有一種比較簡單的方法，就是若沒有超過投訴賣家時限的話，可以直接進入我的淘寶-已買到的寶貝，在訂單列表中點擊投訴賣家就好。

天貓投訴賣家有用嗎?以上就是小編為你解答的相關內容了，看了小編的文章想必您也清楚了，如果遇到類似的事小編還是覺得要維護自己的權益哦，好了，感謝您對幕思城電商的支持。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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