速賣通買了東西多久能到?速賣通發(fā)貨期一般幾天?(速賣通如何降低運(yùn)費(fèi)?在哪設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板?)
2023-06-21|20:04|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:48
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速賣通被稱為國際版的淘寶,主要是服務(wù)于國外客戶,因?yàn)槠淦脚_(tái)商品性價(jià)比高受到了很多消費(fèi)者的青睞,那速賣通買了東西多久能到?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、速賣通買了東西多久能到?
速賣通買了東西一般一星期這樣就能夠到了,不過有些商家因?yàn)槟承┮蛩匕l(fā)貨比較慢,消費(fèi)者收貨就會(huì)延遲一些。
二、速賣通發(fā)貨期一般幾天?
速賣通賣家一般可以將發(fā)貨期限設(shè)定在2-3天,除個(gè)別品類外,最長限7個(gè)工作日。如遇特殊情況不能在7個(gè)工作日內(nèi)交貨,賣方可與買方協(xié)商,買方在后臺(tái)操作協(xié)助延長交貨期,最長交貨期為7天(節(jié)假日順延);
三、速賣通如何線上發(fā)貨?
1、登錄速賣通后臺(tái),點(diǎn)擊交易—所有訂單,找到您發(fā)貨的訂單,在列表頁面點(diǎn)擊發(fā)貨按鈕;
2、選擇線上發(fā)貨,勾選您需要的物流服務(wù),您也可以點(diǎn)擊下面的不可達(dá)的物流方式,查詢到對(duì)應(yīng)的原因;
3、選擇對(duì)應(yīng)的物流方式后,點(diǎn)擊下一步,創(chuàng)建物流訂單;
4、填寫完相關(guān)的信息后,點(diǎn)擊提交發(fā)貨,提交成功后,您可在國際小包頁面,通過交易號(hào)找到物流運(yùn)單號(hào)和點(diǎn)擊打印發(fā)貨標(biāo)簽,貼在包裹外包裝上;
5、發(fā)貨后,在訂單詳情頁面點(diǎn)擊填寫發(fā)貨通知;
運(yùn)營速賣通,商家需要及時(shí)發(fā)貨,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將貨物發(fā)出去,如果商家不能及時(shí)發(fā)貨,就需要跟消費(fèi)者溝通,否則發(fā)貨延遲,肯定會(huì)遭到消費(fèi)者的投訴,到時(shí)候就會(huì)影響店鋪的信譽(yù)以及好評(píng)哦!
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在速賣通開店的商家還是比較多的,這些商家在選擇物流運(yùn)輸方式的時(shí)候都會(huì)優(yōu)先考慮價(jià)格因素,因?yàn)榭缇畴娚痰奈锪鞒杀臼潜容^高的,選擇低成本的物流包郵可以更吸引用戶,那么如何降低運(yùn)費(fèi)呢?
速賣通如何降低運(yùn)費(fèi)?
第一步:優(yōu)化產(chǎn)品包裝
很多賣家對(duì)產(chǎn)品包裝的要求通常只有一個(gè),就是保證商品的安全和美觀。事實(shí)上,產(chǎn)品包裝的重量和體積也會(huì)包含在國際運(yùn)費(fèi)價(jià)格中。所以賣家在包裝產(chǎn)品時(shí)需要做到安全、順滑、輕便三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
第二步:了解物流模式
因?yàn)橘u家的主要精力放在產(chǎn)品選擇和店鋪運(yùn)營上,物流渠道的細(xì)節(jié)從來都不是賣家擅長的地方。物流方式的合理搭配,可以幫助賣家在不浪費(fèi)金錢的情況下,以最實(shí)惠的價(jià)格享受到最合適的物流服務(wù)。接下來,我將介紹每種物流模式的特點(diǎn)和優(yōu)勢。
商業(yè)國際快遞時(shí)效快、穩(wěn)定性好,適用于高價(jià)值、高利潤、時(shí)效性要求高的貨物的寄運(yùn);
國際專線:性價(jià)比高,接近國際快遞,比ems和國際快遞便宜,適合發(fā)送貨物到同一地區(qū)或國家的用戶;
Ems國際快遞:不含拋擲,按實(shí)際重量計(jì)費(fèi),適用于大體積拋擲貨物的寄運(yùn);
國際小包裹:價(jià)格便宜,時(shí)效慢,適合寄運(yùn)時(shí)效要求低的輕小件貨物;
Fba總公司:價(jià)格便宜,時(shí)效穩(wěn)定,區(qū)域針對(duì)性強(qiáng),重要,適合海外倉發(fā)貨。
第三步:選擇合適的物流服務(wù)商
如果以上兩步只是一個(gè)技巧性的選擇,那么第三步就顯得尤為重要。選擇專業(yè)的物流服務(wù)商,不僅可以為賣家提供專業(yè)的物流服務(wù),還可以幫助賣家降低物流成本,提高物流服務(wù)水平。
在哪設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板?
第一步,點(diǎn)擊“產(chǎn)品管理”→“運(yùn)費(fèi)模板”→“新增運(yùn)費(fèi)模板”,進(jìn)行模板設(shè)置。
第二步,為該運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置一個(gè)名字(不能輸入中文),然后選擇物流方式、填寫貨物運(yùn)達(dá)的時(shí)間和折扣。
如果需要對(duì)某種物流方式進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置,比如對(duì)部分國家設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi),對(duì)部分國家設(shè)置免運(yùn)費(fèi)等情況。
1、你可以在運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置時(shí),選擇“自定義運(yùn)費(fèi)”→“添加一個(gè)運(yùn)費(fèi)組合”,選擇該運(yùn)費(fèi)組合包含的國家:你可將某些熱門國家選為一個(gè)組合(如你想吸引美國買家,可選擇美國,并將美國地區(qū)的運(yùn)費(fèi)設(shè)置為容易吸引買家下單的水平,如:賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi))。 或按照區(qū)域選擇國家。
2、你可對(duì)該組合內(nèi)的國家,設(shè)置發(fā)貨類型:標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)減免折扣、賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)或者自定義運(yùn)費(fèi)。“確認(rèn)添加”后生成一個(gè)新的運(yùn)費(fèi)組合,你可以繼續(xù)添加運(yùn)費(fèi)組合,也可以對(duì)已經(jīng)設(shè)置的運(yùn)費(fèi)組合進(jìn)行,編輯、刪除等操作。
3、對(duì)于難以查詢妥投信息、大小包運(yùn)輸時(shí)效差的國家,你可以選擇“不發(fā)貨”→“確認(rèn)添加”即可屏蔽該國家/地區(qū)。
速賣通平臺(tái)降低運(yùn)費(fèi)成本可以從產(chǎn)品包裝上下手,因?yàn)槿绻愕陌b越多,那么收費(fèi)的費(fèi)用也會(huì)越貴的,另外了解常見的物流模式是有哪些,最后就是選擇好合適的物流服務(wù)商,可以2有效降低物流成本。
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