京東第三方退款很難嗎?京東退款注意什么?
2023-06-24|22:30|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:23
2023-06-24|22:30|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:23
在京東平臺中有很多的店鋪類型,比如說京東自營店旗艦店等等。除此之外還有第三方店鋪。不管是什么店鋪,大家購物了以后可以申請退款。京東第三方退款很難嗎?
京東第三方退款很難嗎?
京東未發(fā)貨第三方申請退款不容易。
建議在退換貨之前,先在京東上與第三方賣家在線聯(lián)系溝通,確定退換貨方式以及運輸費用責任后,再進行后面的退換貨操作。如果沒談妥的話,提交了也不一定能通過,當然實在不行的也可以申請京東介入。
第三方賣家商品退貨服務總則:自商品售出之日(以實際收貨日期為準)起7日內(nèi)可以退換貨,15日內(nèi)可以換貨,您可在線提交返修/退換申請辦理退換貨事宜。
京東退款注意什么?
1、買家在我的訂單里面看到購買的商品,找到需要退貨的商品,然后就會看到這個商品是否符合退換標準即可看到申請界面,再來就是界面會告知要退貨的商品有時間、產(chǎn)品質(zhì)量等的問題限制。
2、如果以上的的標準度符合退款,把自己的基本資料填上去。點擊提交即可以看到相關的信息提交成功的提示了,等京東的客服人員在24小時內(nèi)完成對提交的審核,通過后會以短信的形式告知買家,或者買家自己去京東的APP上查看相關的進度,資金就會退回到買家賬戶當中。
3、如果不同意退款,買家需要去聯(lián)系京東客服。客服那邊態(tài)度很強硬堅決,不給退還以各種理由推脫就投訴可以客服。
在京東平臺中有第三方店鋪也有自營店,如果是自營店的話,退款會比較容易一點,如果是京東第三方店鋪的話,那么退款是非常難的,希望以上的內(nèi)容對大家會有所幫助。
推薦閱讀:
京東商家客服在哪里?聯(lián)系客服的兩個方法
京東商家不能犯哪些錯?商家開店須知!
京東商家資質(zhì)到期提醒是什么?資質(zhì)到期有什么影響?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!